Informacinių technologijų plėtros amžiuje prekyba naudojant interneto išteklius vis labiau populiarėja. Kodėl gi ne. Juk laimi tiek pardavėjas, tiek pirkėjas. Pirmasis iš jų žymiai sumažina išlaidas, nes nėra patalpų nuomos ir personalo išlaikymo, tuo pačiu plečiant pardavimo geografiją. Antrasis pašalina poreikį leisti laiką apsipirkti ir eilėse. Be to, norimas produktas greičiausiai bus pigesnis. Šiandien technologijos atėjo į farmacijos verslą. Vis dažniau internetines vaistines galite rasti prekybos aukštuose.
Žinoma, tai yra brokuota vaistinė. Į jo asortimentą neįeis narkotikai, kurių prekyba reglamentuojama teisės aktų lygmeniu. Jie nedirba su pirkėjais, kurie turi lengvatines vaistų pardavimo sąlygas. Nepaisant to, jų paslaugos yra nuolat paklausios. Iš tiesų, kasdieniame gyvenime mums dažniausiai reikia karščiavimą mažinančių ir skausmą malšinančių vaistų.
Išsirinkti geriausią internetinę vaistinę nėra lengva užduotis. Pirma, verta nuspręsti, ką mes patys turime omenyje šiais žodžiais.
Turinys
Kokia yra geriausia internetinė vaistinė?
Kokia geriausia vaistinė realiame gyvenime? Vienas su dideliu prekių asortimentu, draugiški ir kompetentingi vaistininkai ir be eilių. Kokių savybių turėtų turėti virtuali vaistinė? Eilės aiškios.
- Diapazonas. Kuo jis platesnis, tuo geriau. Galimybė įsigyti geriausių šalies ir užsienio gamintojų prekių, aukštos kokybės produktų veido, kūno ir plaukų priežiūrai, prekių vaikams, paprastos medicininės įrangos termometrų ir kraujospūdžio matuoklių pavidalu. Visa tai yra būtina, kad nepraleistumėte pusės dienos ieškodami produkto žiūrėdami į nešiojamojo kompiuterio monitorių.
- Pardavimo sąlygos. Tai vaidina svarbą, kiek pardavėjas nori susitikti su pirkėju. Kaip organizuojamas pristatymas. Nuo kokios užsakymo sumos jis gali būti nemokamas. Ką daryti, jei vaistų reikia skubiai. Žinoma, naujo veido kremo galite palaukti savaitę. Bet ką daryti, jei staiga pakyla temperatūra arba ištinka inkstų dieglių priepuolis. Geriausia internetinė vaistinė pristatys jūsų užsakymą greitai, nebrangiai ir be klaidų.
- Esant plačiam prekių pristatymo punktų tinklui, internetinės vaistinės piggy banke teigiami atsiliepimai. Tai žymiai sumažina prekių pristatymo kainą pirkėjui ir supaprastina prekių gavimą, nes šiuo metu pagal galiojančius teisės aktus farmacijos ir medicinos įrangos pristatymas į namus yra neįmanomas.
- Taip pat svarbu aiški ir gerai suprojektuota internetinės vaistinės svetainės sąsaja. Jei reikia skubiai pateikti užsakymą, paprastai nėra laiko pereiti per puslapius. Nors daugelis virtualių vaistinių rinkodaros tikslais nukreipia į skirtingus šaltinius. Pirkėjas, pasirinkdamas tinkamą produktą, gali užsisakyti ką nors kita.
- Palaikymo tarnyba. Ji kuo mažiau padės užpildyti paraišką - kompetentingas vaistininkas patars, kaip vartoti tą ar tą vaistą, primins dozes ir pasiūlys pakeisti daugelį generinių vaistų, jei reikalingo vaisto nėra arba jis nėra prieinamas.
- Lojalumo programa. Jis gali turėti pačių įvairiausių formų. Premijos, taškai, procentai, nuolaidos, nemokamas pristatymas ir dar daugiau. Jų darbo principas yra tas pats.Firma nori, kad pirkėjas užsakymus pateiktų tik pas ją, o ne bėgtų pas konkurentus. Klientai taip pat gauna naudos. Bet šis metodas veikia tik vienu atveju. Internetinė vaistinė teikia gerą asortimentą ir nedaro įžeidžiančių klaidų pateikdama užsakymą ir jį pristatydama. Priešingu atveju jokios premijos neištaisys neigiamo įspūdžio pirkėjui.
Tai yra pagrindiniai reikalavimai, kuriuos pirkėjai norėtų pamatyti idealioje internetinėje vaistinėje. Nors jie gali skirtis.
Geriausios vaistinės, veikiančios Rusijos Federacijoje
Žemiau pateikiamas plačiausių ir populiariausių tinklų, kurie parduoda medicinos produktus internetu, aprašymas.
APTEKAFORTE
Interneto vaistinė buvo atidaryta 2015 m. Remiantis UAB „Regioninė vaistinių sandėlis“. Tai didžiausia farmacijos grandinė Čeliabinsko srityje. Jame yra 250 vaistinių ir vaistinių punktų. Yra platus vaistų ir ortopedinių batų pasirinkimas. Pirkėjai ypač atkreipia dėmesį į skyrių „Optika“. Kiekvienas gali užsisakyti akinius arba pasirinkti kontaktinius lęšius. Keletas jau pristatė priežiūros produktus, taip pat produktus motinoms ir vaikams.
Privalumai:
- Kontrolinis paketas priklauso valstybei, todėl vaistinė dirba su lengvatiniais receptais, priima pagal kvotą paskirtus vaistų pristatymo užsakymus;
- Nemokamas pristatymas į artimiausią vaistinę per 2 valandas, jei užsakymas atliekamas laikotarpiu nuo 8.00 iki 20.00, priešingu atveju pristatymas nukeliamas į kitą dieną;
- „Zakach“ gali būti išduotas tiek svetainėje, tiek telefonu;
- Akacijos reguliariai rengiamos mažinant kainas;
- Geros nuolaidos prekėms, kurių galiojimo laikas baigiasi. Sąrašai atnaujinami beveik kasdien.
Trūkumai:
- Paėmimo punktai yra išskirtinai Čeliabinske. Pristatymas į kitus Rusijos Federacijos regionus paštu;
- Statoma aikštelė;
- Bloga valdymo sistema. Daugelis pirkėjų kalba apie konkretaus produkto trūkumą sandėlyje, taip pat apie prekių, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs, pirkimą.
Kalbant apie paskutinį punktą, reikia pažymėti, kad „APTEKAFORTE“ besąlygiškai pakeičia narkotikus, taip pat stengiasi, kad užsakymą būtų patogiau gauti. Galime daryti prielaidą, kad dauguma trūkumų yra susiję su nedaug darbo interneto svetainėse patirties.
RIGLA
Šios bendrovės vaistinių tinklas 2018 m. Tapo pirmuoju Rusijos Federacijoje pagal pardavimus. Tiesa, paprastos vaistinės į sėkmę investavo liūto dalį. Nepaisant to, „Rigla“ yra mėgstama dėl plataus asortimento, išplėtoto vaistinių tinklo, nuolat atnaujinamos lojalumo programos ir gero požiūrio į klientus.
Internetinė vaistinė priima užsakymus su pristatymu visoje Rusijoje. Registruojant pristatymą per kurjerių tarnybą, reikia nepamiršti, kad jokia vaistinė į namus neatneš vaistų, vitaminų ir biologiškai aktyvių priedų. Kosmetika, prekės mamai ir kūdikiui, medicinos prietaisai Maskvoje ir Maskvos srityje bus pristatyti užsakymo dieną. Kituose regionuose turėsite laukti nuo 5 dienų iki savaitės.
Privalumai:
- Produktų katalogas, pagamintas iš trijų lygių, kuris labai palengvina norimo produkto pasirinkimą;
- Gerai išvystyta paieškos sistema, kai galite nustatyti ne tik vaisto pavadinimą, bet ir gamintoją ar veikliąją medžiagą;
- Galbūt ne per spalvinga ir ryški, bet suprantama svetainės sąsaja su išsamiais patarimais, kaip pateikti ir apmokėti užsakymą;
- Sukurta premijų sistema, numatanti jų kaupimąsi kiekvieno pirkimo metu. Atsižvelgiant į tai, kad jie taikomi reklaminiams produktams ir yra derinami su kitomis lojalumo programomis, sutaupoma iki 30 procentų pradinės produkto kainos.
- Užsakymo pasirengimas per 2 valandas;
- Beveik visiškai nėra perdangų, nes trūksta produktų, pateiktų svetainėje sandėlyje.
Trūkumai:
- Reguliarūs skundai dėl pranešimų paslaugos veikimo: neišsiųsta SMS apie užsakymo pasirengimą ir laiku neatnaujinta užsakymo būsena vartotojo asmeninėje paskyroje;
- 2000 rublių suma už nemokamą pristatymą per kurjerį. Tai viena aukščiausių tarp visų internetinių vaistinių;
- Perkant daugelio prekių pirkėjų nuomonę.
Interneto vaistinė „Rigla“ galėtų užimti pirmąją vietą puikiai suprojektuodama svetainę ir teikdama pristatymo vietas.
E-APTEKA
Internetinė vaistinė surinko daugiau nei 50 000 produktų pavadinimų, įskaitant gyvūnams skirtus produktus. Išskirtiniai šios įmonės bruožai yra modernūs sandėliai, įrengti pagal visus reikalavimus, nusistovėjusi sandėlių apskaitos sistema, daugybė savarankiškų paėmimo punktų Maskvoje ir Maskvos regione, Sankt Peterburge, Vladimire, Tverėje ir kai kuriuose kituose Rusijos miestuose. Kurjerių tarnyba nemokamai pristatys daugiau nei 1500 rublių vertės prekes Maskvos žiediniame kelyje ir virš 2500 rublių.
Privalumai:
- Patogi svetainė suvokimui;
- Platus asortimentas su įvairių gamintojų prekių pasirinkimu;
- Išsamus katalogas, suskirstytas į daugelį pogrupių;
- Bendrovė siūlo įsigyti kai kurių tipų diagnostikos sertifikatus;
- Greitas ir visą parą pristatymas paėmimo punktuose arba Maskvos ir Maskvos srities teritorijoje;
- Preliminarus susitarimas dėl pristatymo laiko;
- Aišku pristatymo apmokėjimo sistema;
- Reguliarios akcijos ir išpardavimai.
Trūkumai:
- Kurjerių pristatymas veikia 50 km atstumu ir tik tose gyvenvietėse, kurios nurodytos internetinės vaistinės svetainėje;
- Nepaisant didelio skaičiaus, paėmimo taškų geografija apsiriboja aštuoniais didžiaisiais miestais;
- Sunku suprasti nuolaidų sistemą, kuri verčia jus nuolat jas stebėti svetainėje;
- Trūksta SMS pranešimų.
Kai kurie pirkėjai teigia, kad kai kuriuose reklaminiuose produktuose kartais yra prekių, kurių galiojimo laikas pasibaigęs. Dėmesingiausi pirkėjai pastebi, kad prieš išpardavimą padidėja vaistų kaina ir tik tada daroma nuolaida.
APTEKA.RU
Interneto šaltinis „APTEKA.RU“ yra vaistų, medicinos įrangos užsakymo federaliniu lygiu paslauga. Štai kodėl lengva gauti prekių tolimiausiuose Rusijos Federacijos kampeliuose. Be to, svetainėje yra daugybė kosmetikos, kūdikių maisto ir kūdikių priežiūros produktų. Įmonė nepristato prekių į namus. Tačiau platus vaistinių tinklas, su kuriuo veikia interneto šaltiniai ir jos pačios teikiamos transporto paslaugos, pristatymą į artimiausią vaistinę pirkėjui daro nemokamą.
Privalumai:
- Bendrovė „APTEKA.RU“ bendradarbiauja su dauguma vaistų ir medicinos įrangos gamintojų be tarpininkų. Tai reiškia, kad ji turi galimybę pirkti prekes didmeninėmis kainomis, o tai palankiai veikia jų galutines išlaidas;
- Spalvinga svetainė su puikia navigacijos sistema ir detaliais padėties aprašymais;
- Puikiai sureguliuota paieškos sistema, leidžianti ne tik rasti tinkamą įrankį ar įrenginį, bet ir palyginti jį su analogais;
- „Vitaminki“ premijų sistema leidžia sutaupyti iki 10 proc. Pirkti nebūtina. Pakanka užsiregistruoti svetainėje ir palikti atsiliepimus ar komentarus;
- Platus paėmimo punktų tinklas, apimantis visą šalies teritoriją;
- Nemokamas pristatymas į paėmimo punktus per 24 valandas. Tik pateikiant užsakymą penktadienį, savaitgaliais ir švenčių dienomis gali vėluoti;
- Greitas visų užsakymo punktų derinimas su administratoriumi;
- Patogi pranešimų sistema SMS žinute ar el. Paštu.
Trūkumai:
- Minimali užsakymo suma yra 500 rublių;
- Dėl užsakymo pakuotės kokybės skundžiamasi retai;
- Pirkti ir gauti patarimų galite tik darbo dienomis nuo 8.00 iki 18.00;
- Premijos nebegalioja, jei jos nebus panaudotos per tris mėnesius nuo ankstesnio pirkimo dienos.
Interneto šaltinis „APTEKA.RU“ nuolat tobulinamas, savo klientams siūlantis naujus produktus ir paslaugas.
FARMACIJA ONLINE
Ši internetinė vaistinė padės jums užsisakyti bet kokius, net ir retiausius vaistus.Jei jų nėra sandėlyje, užsakymas vis tiek bus priimtas, o gavus apie tai bus pranešta telefonu ar SMS žinute.
Privalumai:
- Platus produktų asortimentas, įskaitant iki 47 000 prekių;
- Profesionali palaikymo tarnyba, kuri padės jums rasti ir užsisakyti unikalius vaistus;
- Įdomaus dizaino svetainė, kurioje pirkėjas gali lengvai rasti jį dominančią informaciją;
- Paieškos sistema leidžia ieškoti vaistų ir įrangos ne tik pagal pavadinimą, gamintoją ir veikliąją medžiagą, bet ir pagal brūkšninį kodą ir net ligos simptomus;
- „Arteka Online Economy“ nuolaidų sistema užsakymams virš 3000 rublių;
- Specialūs pasiūlymai nuolaidų kortelių turėtojams;
- Sumažintos akcijos „Laimingos valandos“ kainos užsakant nuo 18.00 iki 8.00 val .;
- Elektronines pinigines galima atsiskaityti.
Trūkumai:
- Vienintelis paėmimo punktas, esantis Maskvoje;
- Siunčiant paštu, kartais pažeidžiamas paketo vientisumas.
Labiausiai naudinga naudotis Rusijos sostinės gyventojo paslauga. Jiems skubus pristatymas galimas per tris valandas už 250 rublių. Tačiau vaistai nebus pristatyti. Tačiau kosmetika ir kūdikių priežiūros produktai bus pristatyti laiku. Kituose regionuose galima pristatyti paštu, o tai prasminga užsisakant retus ar brangius vaistus.
WER.RU
Viena seniausių internetinių vaistinių Rusijos Federacijoje. Šiemet jai sukako 17 metų. Per daugelį metų sukaupta didžiulė patirtis ir suburta profesionalų komanda. WER.RU yra ne tik svetainė, kurioje galite užsisakyti tam tikrą vaistą, tai internetinė medicinos ir farmacijos produktų parduotuvė, kurioje yra patogi paieškos sistema ir įvairios technikos, palengvinančios pasirinkimą.
Privalumai:
- Asortimento prekių sąraše yra daugiau nei 55 000 prekių;
- Įmonė dirba tiesiogiai su daugeliu kosmetikos ir priežiūros prekių ženklų, todėl kainos svetainėje yra 10–15% mažesnės nei parduotuvėje ar tikroje vaistinėje;
- Visi gaminiai turi kokybės sertifikatus;
- Sandėliai įrengti pagal šiuolaikinius reikalavimus, apskaita vykdoma naudojant aukščiausios klasės programinę įrangą, todėl galite nebijoti gauti nekokybiškų ar nebegaliojančių prekių;
- Profesionali palaikymo tarnyba padės jums pasirinkti.
Trūkumai:
- Minimali užsakymo suma yra 1500 rublių, o tai yra žymiai didesnė nei daugumos panašių kompanijų;
- Vėlgi, laimingi Maskvos ir Maskvos srities, taip pat Sankt Peterburgo gyventojai. Jiems dirba kurjerių tarnyba. Likusieji turės prekes gauti paštu;
- Gali kilti problemų skaičiuojant nuolaidas ir prekių atsargas.
Atidžiai apžiūrėjus išvardytas internetines vaistines paaiškėja, kad tobulosios šiuo metu nėra. Kiekvienas iš jų turi savų pliusų ir minusų. Tačiau tai nenuostabu. Farmacijos verslas yra visiškai nauja internetinės prekybos kryptis, kurią gana griežtai reguliuoja valstybė. Nepaisant to, pirkti prekes iš internetinių vaistinių yra pelninga ir patogu.
