Lähes kaikentyyppiset pienet ja keskisuuret yritykset palvelualalla merkitsevät suoraa viestintää asiakkaiden kanssa. Yrityksen yleinen tehokkuus riippuu tämän suhteen laadusta. Tarjotaan kaksisuuntainen asiakasviestintä, neuvottelupuhelun pitäminen, neuvottelu, sisäpuhelimet auttavat. Sivuston "bestx.htgetrid.com/fi/" toimittajat ovat valmistelleet sinulle yleiskuvan vuoden 2020 parhaasta sisäpuhelimesta.
Mikä se on?
Termi sisäpuhelin (CP) tarkoittaa erilaisia viestintäjärjestelmiä, joista tärkeimmät ovat:
- Sisäpuhelut - sisäpuhelulaitteet;
- Valitsimet - neuvottelupuheluja varten;
- Sisäiset kuulutusjärjestelmät - käytetään hätäpuheluihin;
- Yksipuolisten ulkoisten ilmoitusten mallit - voit kuunnella ilmoituksia voimarakenteista, hätäministeriöstä;
- Kaksisuuntaiset äänentoistolaitteet - niiden käyttöalue on huoltoasema, hissipalvelu, kassan asiakas.
Yhteystyypin mukaan kaikki PU: t on jaettu kahteen luokkaan:
- Langallinen, yleensä 220 voltin liitäntä;
- Langaton tiedonsiirto radioaaltojen avulla.
Jokaisella liitäntämenetelmällä on omat edut ja haitat. Kaikkien langallisten yhteyksien haittana on vaadittu kaapeliasennus. Viestinnän kestävyys, ääni, työturvallisuus ja siirrettyjen tietojen luottamuksellisuus riippuu niiden laadusta. Lisäksi kaapelin asennuksen asennustyöt voivat olla melko kalliita, varsinkin kun on kyse haarautuneesta verkosta. Langattomat mallit voidaan helposti liittää pääyksikköön tai toisiinsa itsenäisesti, mistä on yksinkertainen vaiheittainen ohje. Tällaisen yhteyden haittana on tiedonsiirtoalueen riippuvuus pisteiden välisestä etäisyydestä ja sisäisen limityksen paksuudesta. Etäisyyden kasvaessa, seinien lukumäärä, vakaa yhteys putoaa suoraan. Tällainen tilaajayksikkö on altis esimerkiksi kotitalouksien sähkölaitteiden aiheuttamien vieraiden häiriöiden vaikutukselle. Objektiivisuuden vuoksi on huomattava, että langalliset sisäpuhelimet voivat vääristää ääntä, jos voimakas tyristorityyppinen melua tuottava laite asennetaan 220 voltin jännitteeseen.
Mitä ovat PU: t liitäntätyypin mukaan
Kaikkien edellä mainittujen lähettävien ja vastaanottavien radioasemien laitteiden erottuva piirre on niiden suljettu rakenne. Toisin sanoen riippumatta siitä, minkä tyyppistä mallia käytetään, yksikanavainen, kaksikanavainen tai monikanavainen, ei ole yhteyttä ulkoisiin sisäpuhelimiin. Tärkeimmät tapa puhua kaikista PU: sta ovat:
- Duplex on mukavin viestintätila, jonka osallistujat kommunikoivat samanaikaisesti.
- Simplex - budjettilaitteet, joissa on vaihteleva tietokanava. Tällä tavalla suoritettu kaiutinkommunikaatio toimii vain ääniviestin vastaanottamiseksi tai lähettämiseksi. Keskustelu keskustelupuhelinten välillä tapahtuu pääsääntöisesti vaihtopainikkeella.
- Half-duplex automatic on keskihintainen laite, joka on välissä yksipuolisen ja kaksipuolisen välillä. Laitteen toimintaperiaate on yksinkertainen.Kun yksi tilaaja on lopettanut keskustelun, laite siirtyy automaattisesti tiedon lähettämisestä sen vastaanottamiseen. Tämän tilan heikko puoli on, että intensiivisen keskustelun aikana sanojen päät katoavat.
- Konferensseja varten - sillä voi olla erilaisia tiedonsiirtotyyppejä, joissa on mahdollista irrottaa tilaajat keskuskonsolista, yhdistää muut keskustelun osallistujat käyttämällä täysi- tai automaattista puoliduplexia.
Toinen tärkeä sisäpuhelinta kuvaava tekijä on niiden hierarkkinen rakenne. Yksi yleisimmistä on säteittäinen, jossa yhteydet muihin tilaajiin eroavat keskuskonsolista, kuten langat. Toinen suosittu vaihtoehto, vis-a-vis, jossa yksi keskustelukumppani liittyy suoraan toiseen. Tässä tapauksessa liitettyjen tilaajien lukumäärää kutsutaan tilaajan kapasiteetiksi. Se voi olla kahden tyyppinen, yksikanavainen, kuten sama vis-a-vis hierarkia, tai monikanavainen. Kuitenkin suurella määrällä tilaajia viestintäsolmut muuttuvat monimutkaisiksi ja kalliiksi käytön ja myöhempien huoltojen aikana. Jos tilaajien kasvu on lisääntynyt, asiantuntijoiden suositukset - mini-automaattisen puhelinkeskuksen asentaminen. Tärkeä tekijä PU: ssa on sen suojaus ulkoiselta ympäristöltä. Kuten mikä tahansa muu tekniikka, tämä tekijä osoitetaan lyhenteellä IP kaksinumeroisella numerolla. Kun ensimmäinen luku on mekaanisen rasituksen suojausaste, toinen on kuinka hyvin laite pystyy estämään kosteuden pääsyn. Tämä on erityisen tärkeää, kun laite saa virtaa 220 voltin vaihtuvasta verkosta.
Kuinka valita sopivin malli?
Tällaisten liitäntätyyppien, kytkentäkaavioiden, ominaisuuksien monipuolisuuden vuoksi on melko vaikeaa ymmärtää, mihin ensin kiinnittää huomiota. Mutta jotta voit päättää, kumpi on parempi ostaa sisäpuhelin, sinun on ensin ymmärrettävä sen soveltamisala. Joten suljetuille toimistotiloille ei olisi järkevää valita malli, jonka rungon kosteus- ja iskunkestävyys lisääntyy. Tällaiset laitteet soveltuvat parhaiten yrityksille, joilla on päivittäinen asiakasvirta ja pääsy ulkoiseen ympäristöön. Kuten huoltoasemat, linja-autoasemat, lentoterminaalit. Tällaisille organisaatioille sekä supermarketeille on iskunkestävyyden, laitteiden kulumiskestävyyden lisäksi tärkeää, että runko on terästä. Kyllä, tällaiset mallit ovat kalliimpia, mutta teräskotelolla varustettujen mallien suosio on korkea. Loppujen lopuksi se kestää toistuvan desinfioinnin, mikä on erittäin tärkeää terveys- ja epidemiologisten normien noudattamisen kannalta.
Mikä yritys on parempi ostaa
Suurimmaksi osaksi tämän laitteen parhaat valmistajat jaetaan kolmeen ryhmään:
- Aasialaiset valmistajat, yleensä kiinalaiset, eteläkorealaiset;
- Venäläisiä, heidän tuotteitaan ovat ylivoimaiset markkinoilla;
- Amerikkalaiset, eurooppalaiset yritykset.
Kaikkien kuuluisan tuotemerkin ostamisen houkuttelevuus, olipa se sitten eteläkorealainen tai eurooppalainen, on ymmärrettävä, että näiden yritysten tuotanto on usein paikallista. Eli valmistajan maasta riippumatta kokoonpano suoritetaan Venäjällä ja näiden laitteiden pääominaisuudet ovat yleensä samanlaisia toistensa kanssa.
Mistä voin ostaa
Kuten edellä on kuvattu, halvat PU: t, jotka toimivat tiedon radiolähetyksellä, voidaan koota käsin lyhyessä ajassa. Vastaavasti voit ostaa ne verkkokaupasta, jossa on laaja valikoima tällaisia järjestelmiä ja video-ohjeet niiden asentamiseksi. Mutta kun ostetaan monikanavaisia, monimutkaisia, langallisia järjestelmiä, laitteiden asentamisesta tulee pääasia ja kustannuserä. Siksi on parasta tehdä tällaisia ostoksia PU: n asentamiseen ja kokoonpanoon erikoistuneiden yritysten kautta. He voivat myös kouluttaa yrityksen työntekijöitä työskentelemään laitteiden kanssa, antaa neuvoja moitteettomasta käytöstä ja tarjota takuuhuoltoa.
Laadukkaiden sisäpuhelinten luokitus vuodelle 2020
Budjettihintaluokka
SLINEX AM - 20
Yksinkertainen, luotettava kaksipuolinen laite, jonka päätarkoitus on toimia kaukana vierailijasta äänen etenemistä estävän esteen takana. Kuten suljetun yrityksen valvomo, tarkistuspiste, tietopiste. Laite koostuu kahdesta yksiköstä, joissa molemmissa on kaiutinmikrofoni. Käyttäjä voi säätää kaiuttimien tulo- ja lähtöäänenvoimakkuutta sekä mykistää molempien yksiköiden mikrofonit. Lisälähdön avulla on mahdollista asentaa toinen kaiutin tai kytkeä äänen tallennuslaitteet. On myös sallittua liittää ulkoinen kannettava mikrofoni. Ja kiitos Motorolan äänisirun, joka on asennuksen "sydän", lähetetty ääni on selkeä, ilman ulkoista kohinaa.
Edut:
- Käyttölämpötila + 70 - 40;
- Ulkoyksikön luotettavuusluokka IP65 (iskunkestävyys, kosteuden kestävyys);
- Budjettihintaluokka.
Haitat:
- Ei huomannut.
Digitaalinen kaksipuolinen DD-205T HF
Laite, joka on luotu organisaatioille, joilla on sama profiili kuin edellisellä mallilla SLINEX AM - 20, ja jolla on edistyneempi toiminto. Joten yhden Motorolan äänisirun sijaan tässä käytetään kahta, on digitaalinen melunvaimennus, asiakkaan ja kassan äänen vahvistaminen. Tämä antaa asiakkaalle mahdollisuuden käydä keskustelua käyttäjän kanssa samanaikaisesti vääristämättä sanoja ilman, että tarvitsee nostaa ääntä myös erittäin meluisassa ympäristössä (huoltoasema, lentokentät, rautatieasemat). Toinen tämän mallin erottava piirre edellisestä on soittopainikkeen läsnäolo operaattorille, mikä on joskus välttämätöntä, jos hän poistuu työpaikalta.
Edut:
- Ulkoisessa lohkossa on ilkivallanesto;
- On mahdollista liittää ääni- ja videojärjestelmät;
- Operaattorin soittopainike;
- Keskustelijoiden automaattinen, digitaalinen äänenvoimakkuuden säätö;
- Digitaalinen melunvaimennin;
- Hyväksyttävä hinta.
Haitat:
- Ei huomannut.
STELBERRY S-400
STELBERRY S-400 -sarjan suositut mallit edustavat yrittäjien mielestä monenlaisista toimialoista yhtä parhaista yhdistelmistä hinta-laatu-luokassa. He ovat todistaneet itsensä monilla liiketoiminta-alueilla, kuten pankeissa, rautatieasemilla, kaupoissa ja saaneet parhaat arviot henkilökunnalta. Loppujen lopuksi kaikki tämän laitteen perustoiminnot, vähennys - äänenvoimakkuuden lisääminen, mikrofonin herkkyyden säätäminen, suoritetaan kosketuspainikkeilla. Niiden käyttö yksinkertaistaa työtä asiakkaan kanssa ja pidentää samalla laitteen käyttöikää. Toisin kuin mekaanisilla kytkimillä varustetut mallit. Lisäksi tämän tekniikan käyttö yhdessä likaa hylkivän muovin kanssa antaa S-400: lle mahdollisuuden pitää silmiensä miellyttävä ulkonäkö koko päivän.
Edut:
- Ulkonäkö pysyy siistinä pitkään;
- Kosketa ohjauspainikkeita;
- Tehokkaat kaiuttimet;
- Operaattorin keskustelu voidaan tallentaa;
- Herkkä mikrofoni, joka ei vaadi käyttäjän vaivaa;
- Pieni "asiakas" -paneeli;
- Asiakkaan mikrofoni lähettää äänen vääristymättä;
- On mikrofonin mykistyspainike.
Haitat:
- Kun kassan ja asiakkaan välillä on pieni etäisyys, mikrofoni "phonit";
- Ei kuulokeliitäntää (kuulokkeet ja mikrofoni);
- Taipumus häiritä lähellä olevia sähkölaitteita.
Keskihintaluokka - jopa 10000 ruplaa
STELBERRY S-410
PU, jolla on useita kiistattomia etuja vielä kalliimpiin malleihin verrattuna. Se on yksi harvoista malleista tässä hintaluokassa, jossa on yksipuolinen toiminto. Tämä toiminto sopii kokoushuoneisiin, joissa on kohonnut taustamelu, linja-autoasemille ja työpajoille. Keskustelun aikana käyttäjä kytkee yksipuolisen tilan päälle kaukosäätimen painikkeella. Sen jälkeen tiedot välitetään asiakkaalle tai operaattorille vuorotellen vaihtokytkimen avulla. "Kassan" työtä on yksinkertaistettu taivuttavan mikrofonitelineen ja kulmakiinnikkeen ansiosta, mikä mahdollistaa "asiakas" -yksikön tehokkaimman asennuksen.
Edut:
- Vandaalinkestävä materiaali ulkoyksikön valmistamiseen;
- Keskihinta hyvällä toiminnalla;
- Mielenkiintoinen muotoilu;
- Simplex-toiminto;
- Hallinta kosketuspainikkeilla.
Haitat:
- Keskitasoinen melunkesto.
Digitaalinen kaksipuolinen 215G HF
Kolmijohdin, duplex-malli, joka toimii kohinoituneiden "roskien" paikoissa. Samalla operaattorin ja asiakkaan välinen keskustelu on tämän mallin ostajien mielestä rajoittamaton, ilman häiriöitä. Kiitos DD - 215G HF: n "sydämen", Motorolan kaksoisäänisirun, joka toimii yhdessä digitaalisen taustameluilmaisimen kanssa. Toinen DD-215G HF: n erottava piirre on vandalismin estävä etäkäyttöpaneeli, joka on varustettu käyttäjän kutsupainikkeella. Siksi jälkimmäinen ei välttämättä ole aina mikrofonin lähellä. Vierailijan on kätevää työskennellä toimistossa tai salissa, asiakasyksikön lähtötehotaso, suodatus epäpuhtauksista antaa sinun tehdä kassapuheen kuuntelematta.
Edut:
- Kauko-ohjaimen likaantumaton pinta;
- Digitaalinen melunvaimennus;
- Vandaalien vastainen asiakasyksikkö;
- Kassan soittopainike;
- Suuri teho;
- Ulkoisen yksikön suojaus kosteudelta;
- Laajennettu mikrofoniteline.
Haitat:
- Mekaaniset ohjauspainikkeet.
Hintaluokka yli 10000 ruplaa
Stelberry D-600
Lähes kaikki tässä luettelossa mainitut laitteet on suunniteltu kaksisuuntaiseen käyttöön ulkoista asiakasyksikköä käyttäen. Toisaalta D-600 on suunniteltu toimistoihin, joten siinä ei ole suojattua ulkoista yksikköä, jossa on kaiutin. Laitteen avulla viestintä tapahtuu sihteerin - päällikön tai työntekijäryhmän (osasto) - johtajan välillä. Laite koostuu kahdesta bimodulista, joista kukin on varustettu mikrofonilla, mikrofonin kytkemisen merkkivalolla, soittopainikkeella ja kaiutinpuhelimella. Jälkimmäisellä on mahdollisuus liittää ulkoiset kaiuttimet. Äänenlaadun varmistaa erittäin herkkä äänetunnistin, erityinen mikrofonin pinnoite, joka estää taustan vääristymisen. Esimerkiksi toimiston ilmastointilaitteen voimakkaan käytön aikana. Ja tietysti PU-kuvaus olisi epätäydellinen mainitsematta D-600: n miellyttävää ulkonäköä ja väriä.
Edut:
- Kosketusohjaus;
- Kaiuttimen äänenvoimakkuuden, mikrofonin herkkyyden säätäminen;
- Voimakas ilmoitustoiminto;
- Taustavalaistu mikrofoni.
Haitat:
- Ei nähty.
Stelberry S-645
Vuoden 2020 parhaiden PU-luokitusten täydentää nelikanavainen, langallinen radiaalinen hierarkkinen asettelujärjestelmä. Keskusyksikkö on liitetty ilmoitusten megafoniin ja neljään sisäpuhelinkonsoliin. Välittäjällä on pääsy joko ulkoiseen ilmoitukseen tai valikoivaan viestintään yhdellä neljästä kanavasta. Kenen kanssa yhteyshenkilö muodostetaan, työnvälittäjä itse valitsee, mukaan lukien halutun kanavan, sen jälkeen, kun soittosignaali tulee ilmoituspainikkeen kautta. Jotta ostaja välttäisi mahdollisen virheen valittaessa tätä järjestelmää, on selvennettävä, että neuvottelutila ei ole mahdollinen tässä. Vahvan taustaympäristön tapauksessa “simplex” -toiminto aktivoituu. Se tarjoaa työnvälittäjän ja asiakkaan sisällyttämisen keskusteluun painikkeella vuorotellen itse työn välittäjän pyynnöstä. Siten tiedonsiirrosta tulee vakaampaa ja parempaa. Tärkeimmät kriteerit S-645: n valinnalle on selkeä viestintä useiden asiakkaiden kanssa ja mahdollisuus ilmoittaa niistä (tarkastuspisteet, turvallisuusyritykset, suojatut alueet).
Edut:
- Simplex-toiminto;
- Irrotettava mikrofoni;
- Operaattorille soittaminen soittopainikkeella;
- Tallennuslaitteiden kytkentä;
- Megafoni, jonka teho on 15 wattia.
Haitat:
- Verkkokaupan kautta tilaaminen on joskus vaikeaa, koska malli on kysytty.
Johtopäätös
Lukemiseen tarjottu arvostelu sisältää vain mielenkiintoisimmat sisäpuhelimet. On täysin mahdollista, että jotkut hyvin testatut laitteet tai uutuudet ovat välttäneet huomiomme. Siksi, jos haluat täydentää artikkelia hyödyllisillä tiedoilla tai ehdottaa kuinka paljon se maksaa, esimerkiksi puhelinlinjan asentaminen, muista kirjoittaa tämä kommentin muodossa artikkelin alle.