A l’era del desenvolupament de les tecnologies de la informació, el comerç que utilitza recursos d’Internet està guanyant cada vegada més popularitat. Perquè no. Al cap i a la fi, tant el venedor com el comprador guanyen. El primer redueix significativament els seus costos a causa de l’absència de lloguer de locals i manteniment de personal, alhora que amplia la geografia de les vendes. El segon elimina la necessitat de passar temps comprant i fent cues. A més, és probable que el producte desitjat sigui més barat. Avui en dia, les tecnologies han entrat en el negoci farmacèutic. Cada cop amb més freqüència, es poden trobar farmàcies en línia als mercats.
Per descomptat, es tracta d’una farmàcia defectuosa. La seva gamma no inclourà els medicaments, la venda dels quals està regulada a nivell legislatiu. No treballen amb compradors que tinguin condicions preferents per a la venda de medicaments. No obstant això, els seus serveis estan en constant demanda. De fet, a la vida quotidiana, sovint necessitem antipirètics i analgèsics.
No és fàcil triar la millor farmàcia en línia. En primer lloc, val la pena decidir què entenem nosaltres mateixos amb aquestes paraules.
Contingut
Quina és la millor farmàcia en línia?
Quina és la millor farmàcia de la vida real? Un amb un gran assortiment de productes, farmacèutics simpàtics i competents i sense cues. Quines qualitats ha de tenir una farmàcia virtual? Les cues són clares.
- Rang. Com més ampli sigui, millor. Disponibilitat de productes dels millors fabricants nacionals i estrangers, productes de qualitat per a la cura de la cara, el cos i el cabell, articles per a nens, equipament mèdic senzill en forma de termòmetres i monitors de pressió arterial. Tot això és necessari per no passar mig dia buscant un producte mirant un monitor portàtil.
- Condicions de venda. Té un paper en la quantitat que el venedor vol conèixer amb el comprador. Com s’organitza l’entrega. A partir de quin import de la comanda pot ser gratuït. Què cal fer si es necessita el medicament amb urgència. Per descomptat, podeu esperar una setmana per obtenir una nova crema facial. Però, què fer si la temperatura augmenta sobtadament o es produeix un atac de còlic renal. La millor farmàcia en línia lliurarà la vostra comanda de forma ràpida, econòmica i sense errors.
- La presència d’una extensa xarxa de punts de lliurament de mercaderies afegeix ressenyes positives a la guardiola d’una farmàcia en línia. Això redueix significativament el cost de lliurament de mercaderies per al comprador i simplifica la recepció de mercaderies, ja que en aquest moment és impossible el lliurament de productes farmacèutics i d’equipament mèdic a casa, segons la legislació vigent.
- També és important una interfície clara i ben dissenyada d’un lloc web de farmàcies en línia. Si cal fer una comanda amb urgència, per regla general, no hi ha temps per passar les pàgines. Tot i que moltes farmàcies virtuals utilitzen redireccions a diferents fonts amb finalitats de màrqueting. El comprador, triant el producte adequat, pot demanar una altra cosa.
- Servei de suport. Com a mínim, ajudarà a omplir la sol·licitud: un farmacèutic competent us aconsellarà com utilitzar aquest o aquell medicament, us recordarà la dosi i us oferirà un substitut de diversos medicaments genèrics si el medicament requerit no està disponible o no és assequible.
- Programa de fidelització. Pot tenir una gran varietat de formes. Bons, punts, percentatges, descomptes, enviament gratuït i molt més. El principi del seu treball és el mateix.L’empresa vol que el comprador faci comandes exclusivament amb ella i no s’atropeli als competidors. Els clients també se’n beneficien. Però aquest mètode només funciona en un cas. La farmàcia en línia ofereix un bon assortiment i no comet cap error ofensiu en fer una comanda i fer-la. En cas contrari, cap bonificació no corregirà la impressió negativa del comprador.
Aquests són els requisits bàsics que els compradors voldrien veure en una farmàcia en línia ideal. Tot i que poden diferir.
Les millors farmàcies que operen a la Federació Russa
A continuació es descriu les xarxes més extenses i populars que venen productes mèdics a través d’Internet.
APTEKAFORTE
La farmàcia a Internet es va obrir el 2015 sobre la base de OJSC Regional Pharmacy Warehouse. És la cadena farmacèutica més gran de la regió de Chelyabinsk. Inclou 250 farmàcies i punts de farmàcia. Hi ha una àmplia selecció de medicaments i sabates ortopèdics. Els compradors tenen en compte especialment la secció "icsptica". Tothom pot demanar ulleres o triar lents de contacte. Diversos ja han presentat productes per a la cura, així com productes per a mares i fills.
Avantatges:
- La participació de control pertany a l’Estat, per tant, la farmàcia treballa amb receptes preferencials, accepta comandes per al lliurament de medicaments assignats sota una quota;
- Enviament gratuït a la farmàcia més propera en un termini de 2 hores si la comanda es realitza en el període comprès entre les 8.00 i les 20.00, en cas contrari el lliurament es posposa al dia següent;
- Zakakh es pot emetre tant al lloc web com per telèfon;
- Les acàcies es realitzen regularment amb reduccions de preus;
- Descomptes importants en articles caducats. Les llistes s’actualitzen gairebé diàriament.
Desavantatges:
- Els punts de recollida es troben exclusivament a Chelyabinsk. Lliurament a altres regions de la Federació de Rússia per correu;
- Lloc en construcció;
- Sistema de control deficient. Molts compradors parlen de la manca d’un determinat producte al magatzem, així com de la compra de mercaderies amb una vida útil caducada.
En el darrer punt, cal assenyalar que "APTEKAFORTE" substitueix incondicionalment les drogues i també intenta que la recepció d'una comanda sigui més còmoda. Podem suposar que la majoria de les deficiències s’associen amb poca experiència en el treball a llocs d’Internet.
RIGLA
La cadena de farmàcies d'aquesta empresa el 2018 es va convertir en la primera de la Federació Russa en termes de vendes. És cert que les farmàcies ordinàries han invertit la major part de l’èxit en l’èxit. Tot i això, Rigla és estimada pel seu ampli assortiment, la xarxa de farmàcies desenvolupada, els programes de fidelització actualitzats constantment i la bona actitud envers els clients.
La farmàcia en línia accepta comandes amb lliurament a tota Rússia. En registrar el lliurament per missatgeria, cal tenir en compte que cap farmàcia portarà medicaments, vitamines i additius biològicament actius a casa seva. El dia de la comanda es lliuraran cosmètics, articles per a la mare i el nadó, dispositius mèdics a Moscou i la regió de Moscou. En altres regions, haureu d’esperar de 5 dies a una setmana.
Avantatges:
- Catàleg de productes, realitzat en tres nivells, que facilita enormement la selecció del producte desitjat;
- Sistema de cerca ben desenvolupat, quan podeu introduir no només el nom del medicament, sinó també el fabricant o el principi actiu;
- Potser una interfície de lloc no massa acolorida i brillant, però comprensible, amb consells detallats sobre com fer i pagar una comanda;
- Un sistema desenvolupat de bonificacions que preveu la seva acumulació amb cada compra. Tenint en compte el fet que s’apliquen a productes promocionals i es combinen amb altres programes de fidelització, l’estalvi pot arribar fins al 30 per cent del cost original del producte.
- Disponibilitat de la comanda en un termini de 2 hores;
- Absència quasi total de superposicions a causa de la manca de productes presentats al lloc al magatzem.
Desavantatges:
- Queixes periòdiques sobre el funcionament del servei de notificació: SMS no enviats sobre la preparació de la comanda i actualitzacions intempestives sobre l’estat de la comanda al compte personal de l’usuari;
- La quantitat de 2.000 rubles per lliurament gratuït per missatgeria. És una de les farmàcies en línia més altes;
- Car, segons l'opinió dels compradors de molts béns.
La farmàcia a Internet "Rigla" podria tenir el primer lloc en l'excel·lent disseny del lloc i en la disponibilitat de punts de lliurament.
E-APTEKA
La farmàcia en línia ha recollit més de 50.000 noms de productes, inclosos els productes per a animals. Les característiques distintives d’aquesta empresa són els moderns magatzems equipats per a tots els requisits, un sistema de comptabilitat de magatzems ben establert, nombrosos punts de recollida automàtica a Moscou i la regió de Moscou, Sant Petersburg, Vladimir, Tver i algunes altres ciutats de Rússia. El servei de missatgeria lliurarà gratuïtament mercaderies per valor de més de 1.500 rubles a la carretera de circumval de Moscou i més de 2.500 fora d’ella.
Avantatges:
- Lloc còmode per a la percepció;
- Un ampli assortiment amb una selecció de productes de diferents fabricants;
- Un catàleg detallat dividit en molts subgrups;
- L’empresa ofereix la compra de certificats per a alguns tipus de diagnòstic;
- Entrega ràpida i 24 hores al dia dins dels punts de recollida o dins del territori de Moscou i la regió de Moscou;
- Acord preliminar sobre el termini de lliurament;
- Sistema de pagament de lliurament clar;
- Promocions i vendes periòdiques.
Desavantatges:
- El lliurament de missatgeria funciona a menys de 50 km i només en els assentaments indicats al lloc web de la farmàcia en línia;
- Malgrat el gran nombre, la geografia dels punts de recollida es limita a vuit ciutats importants;
- Difícil d'entendre el sistema de descomptes, que us obliga a fer-ne un seguiment constant al lloc;
- Falta de notificació per SMS.
Alguns compradors afirmen que alguns dels productes promocionals de vegades inclouen articles amb una data caducada. Els compradors més atents observen que abans de la venda, el preu dels medicaments augmenta i només es fa un descompte.
APTEKA.RU
El recurs d'Internet "APTEKA.RU" és un servei per demanar medicaments i equipament mèdic a nivell federal. Per això, és fàcil aconseguir mercaderies als racons més remots de la Federació Russa. A més, el lloc conté una àmplia gamma de cosmètics, aliments per a nadons i productes per a la cura del nadó. L’empresa no lliura mercaderies a casa seva. Però una àmplia xarxa de farmàcies, amb la qual funcionen els recursos d'Internet i el seu propi servei de transport, fa que el comprador pugui lliurar-lo gratuïtament a la farmàcia més propera.
Avantatges:
- L'empresa "APTEKA.RU" col·labora amb la majoria dels fabricants de medicaments i equips mèdics sense intermediaris. Això significa que té la capacitat de comprar béns a preus a l'engròs, cosa que afecta favorablement el seu cost final;
- Un lloc acolorit amb un sistema de navegació excel·lent i descripcions de posicions detallades;
- Motor de cerca perfectament ajustat que permet no només trobar l’eina o el dispositiu adequat, sinó també comparar-lo amb anàlegs;
- El sistema de bonificacions de Vitaminki us permet estalviar fins a un 10%. No cal fer compres. N’hi ha prou amb registrar-se al lloc i deixar comentaris o comentaris;
- Una extensa xarxa de punts de recollida que cobreix tot el territori del país;
- Enviament gratuït als punts de recollida en un termini de 24 hores. Només en fer una comanda els divendres o caps de setmana i festius es poden produir retards;
- Coordinació ràpida de tots els punts de la comanda amb l’administrador;
- Convenient sistema de notificacions mitjançant SMS o correu electrònic.
Desavantatges:
- L’import mínim de la comanda és de 500 rubles;
- Hi ha poques queixes sobre la qualitat dels envasos de comandes;
- Podeu fer una compra i rebre assessorament només els dies feiners de 8.00 a 18.00;
- Els bons caducaran automàticament si no s’utilitzen en un termini de tres mesos a partir de la data de la compra anterior.
El recurs d'Internet "APTEKA.RU" està en constant desenvolupament, oferint als seus clients nous productes i serveis.
FARMÀCIA EN LÍNIA
Aquesta farmàcia en línia us ajudarà a demanar qualsevol medicament, fins i tot els més rars.Si no estan en estoc, la comanda encara s’acceptarà i, un cop rebuda, se n’informarà per trucada telefònica o SMS.
Avantatges:
- Una àmplia gamma de productes, que inclou fins a 47.000 articles;
- Servei d’assistència professional que us ajudarà a trobar i demanar productes farmacèutics únics;
- Un lloc amb un disseny interessant, on el comprador pot trobar fàcilment la informació que li interessa;
- El sistema de cerca us permet buscar medicaments i equips no només pel nom, el fabricant i l’ingredient actiu, sinó també pel codi de barres i fins i tot els símptomes de la malaltia;
- Sistema de descomptes Arteka Online Economy per a comandes superiors a 3.000 rubles;
- Ofertes especials per a titulars de targetes de descompte;
- Preus reduïts per a la promoció "Happy Hours" en fer la comanda de 18.00 a 8.00;
- S’accepten pagaments de carteres electròniques.
Desavantatges:
- L’únic punt de recollida situat a Moscou;
- En enviar per correu, la integritat del paquet de vegades es infringeix.
El més beneficiós és fer servir el servei d’un resident de la capital russa. Per a ells, el lliurament exprés està disponible en tres hores per 250 rubles. No obstant això, els medicaments no es lliuraran. Però els cosmètics i els productes per a la cura del nadó es lliuraran a temps. Per a altres regions, el lliurament per correu està disponible, cosa que té sentit a l’hora de demanar medicaments rars o cars.
WER.RU
Una de les farmàcies en línia més antigues de la Federació Russa. Aquest any va complir els 17 anys. Al llarg dels anys, s’ha acumulat una enorme experiència i s’ha reunit un equip de professionals. WER.RU no és només un lloc on podeu reservar un medicament concret, sinó que és una botiga en línia de productes mèdics i farmacèutics amb un sistema de cerca convenient i tot tipus de tècniques que faciliten l’elecció.
Avantatges:
- La llista de productes inclouen més de 55.000 articles;
- L’empresa treballa directament amb moltes marques de productes cosmètics i de cura, de manera que els preus del lloc són un 10-15% més baixos que en una botiga o una farmàcia real;
- Tots els productes tenen certificats de qualitat;
- Els magatzems estan equipats d’acord amb els requisits moderns, la comptabilitat es realitza mitjançant programari de primera classe, de manera que no podeu tenir por de rebre béns de baixa qualitat o caducats;
- El servei d'assistència professional l'ajudarà a prendre la decisió.
Desavantatges:
- L’import mínim de la comanda és de 1.500 rubles, que és significativament superior al de la majoria d’empreses similars;
- De nou, afortunats residents a Moscou i la regió de Moscou, així com a Sant Petersburg. Un servei de missatgeria els funciona. La resta haurà de rebre la mercaderia per correu;
- Pot haver-hi problemes a l’hora de comptabilitzar els descomptes i la disponibilitat de productes en estoc.
Si mireu de prop les farmàcies en línia que apareixen a la llista, queda clar que de moment no existeix la perfecta. Cadascun d’ells té els seus pros i contres. Tot i això, no és d’estranyar. El negoci farmacèutic és una direcció completament nova del comerç en línia, que està bastant estrictament regulada per l’Estat. Tot i això, comprar productes a les farmàcies en línia és rendible i convenient.
