În era dezvoltării tehnologiilor informaționale, comerțul cu resurse de pe Internet câștigă din ce în ce mai multă popularitate. De ce nu. La urma urmei, atât vânzătorul, cât și cumpărătorul câștigă. Primul își reduce semnificativ costurile datorită absenței închirierii de spații și a întreținerii personalului, în timp ce extinde geografia vânzărilor. Al doilea elimină necesitatea de a petrece timp la cumpărături și la coadă. În plus, este posibil ca produsul dorit să fie mai ieftin. Astăzi, tehnologiile au intrat în industria farmaceutică. Din ce în ce mai des, farmaciile online pot fi găsite pe piețe.
Desigur, aceasta este o farmacie defectă. Gama sa nu va include medicamente, a căror vânzare este reglementată la nivelul legislației. Nu lucrează cu cumpărători care au condiții preferențiale pentru vânzarea de medicamente. Cu toate acestea, serviciile lor sunt în continuă cerere. Într-adevăr, în viața de zi cu zi, cel mai adesea avem nevoie de antipiretice și de analgezice.
Alegerea celei mai bune farmacii online nu este o sarcină ușoară. În primul rând, merită să decidem ce înțelegem noi înșine prin aceste cuvinte.
Conţinut
Care este cea mai bună farmacie online?
Care este cea mai bună farmacie din viața reală? Unul cu o gamă largă de mărfuri, farmaciști prietenoși și cunoscuți și fără cozi. Ce calități ar trebui să aibă o farmacie virtuală? Cozile sunt clare.
- Gamă. Cu cât este mai larg, cu atât mai bine. Disponibilitatea mărfurilor de la cei mai buni producători autohtoni și străini, produse de calitate pentru îngrijirea feței, corpului și părului, bunuri pentru copii, echipamente medicale simple sub formă de termometre și monitoare de tensiune arterială. Toate acestea sunt necesare pentru a nu petrece o jumătate de zi căutând un produs privind un monitor pentru laptop.
- Condiții de vânzare. Acesta joacă un rol în cât de mult vrea vânzătorul să se întâlnească cu cumpărătorul. Cum este organizată livrarea. Din ce sumă a comenzii poate fi gratuită. Ce trebuie făcut dacă medicamentul este necesar urgent. Desigur, puteți aștepta o săptămână pentru o nouă cremă de față. Dar ce trebuie făcut dacă temperatura crește brusc sau apare un atac de colică renală. Cea mai bună farmacie online vă va livra comanda rapid, ieftin și fără erori.
- Prezența unei rețele extinse de puncte de livrare a mărfurilor adaugă recenzii pozitive la pușculița unei farmacii online. Acest lucru reduce semnificativ costul livrării bunurilor pentru cumpărător și simplifică primirea bunurilor, deoarece în momentul de față livrarea de produse farmaceutice și echipamente medicale la domiciliu este imposibilă, conform legislației actuale.
- Contează și o interfață clară și bine concepută a unui site web de farmacii online. Dacă o comandă trebuie plasată urgent, atunci, de regulă, pur și simplu nu există timp pentru a parcurge paginile. Deși, multe farmacii virtuale utilizează redirecționări către diferite surse în scopuri de marketing. Cumpărătorul, alegând produsul potrivit, poate comanda altceva.
- Serviciu de asistență. În mod minim, ea va ajuta la completarea cererii, pe cât posibil - un farmacist competent vă va sfătui cu privire la modul de utilizare a unui anumit medicament, vă va reaminti doza și vă va oferi un înlocuitor dintr-o serie de medicamente generice dacă medicamentul necesar nu este disponibil sau nu este accesibil.
- Program de fidelizare. Poate avea o mare varietate de forme. Bonusuri, puncte, procente, reduceri, transport gratuit și multe altele. Principiul muncii lor este același.Firma dorește ca cumpărătorul să plaseze comenzi exclusiv cu ea și să nu fie supuse concurenților. Clienții beneficiază și ei. Dar această metodă funcționează doar într-un singur caz. Farmacia online oferă un sortiment bun și nu face nicio greșeală jignitoare la plasarea unei comenzi și livrarea acesteia. În caz contrar, niciun bonus nu va corecta impresia negativă asupra cumpărătorului.
Acestea sunt cerințele de bază pe care cumpărătorii ar dori să le vadă într-o farmacie online ideală. Deși, ele pot diferi.
Cele mai bune farmacii care operează în Federația Rusă
Mai jos este o descriere a celor mai extinse și populare rețele care vând produse medicale prin Internet.
APTEKAFORTE
Farmacia Internet a fost deschisă în 2015 pe baza depozitului de farmacii regionale OJSC. Este cel mai mare lanț farmaceutic din regiunea Chelyabinsk. Include 250 de farmacii și puncte de farmacie. Există o gamă largă de medicamente și încălțăminte ortopedică. Cumpărătorii notează în special secțiunea „Optică”. Toată lumea poate comanda ochelari sau alege lentile de contact. Mai mulți au prezentat deja produse de îngrijire, precum și produse pentru mame și copii.
Avantaje:
- Miza de control aparține statului, prin urmare farmacia funcționează cu rețete preferențiale, acceptă comenzi pentru livrarea medicamentelor alocate sub o cotă;
- Livrare gratuită la cea mai apropiată farmacie în termen de 2 ore dacă comanda se face în intervalul 8.00-20.00, în caz contrar livrarea este amânată pentru a doua zi;
- Zakach poate fi emis atât pe site, cât și prin telefon;
- Salcâmii se țin în mod regulat cu reduceri de preț;
- Reduceri semnificative la articolele care expiră. Listele sunt actualizate aproape zilnic.
Dezavantaje:
- Punctele de ridicare sunt situate exclusiv în Chelyabinsk. Livrare către alte regiuni ale Federației Ruse prin poștă;
- Site în construcție;
- Sistem de control slab. Mulți cumpărători vorbesc despre lipsa unui anumit produs din depozit, precum și despre achiziționarea de bunuri cu termen de valabilitate expirat.
În ultimul punct, trebuie remarcat faptul că „APTEKAFORTE” înlocuiește necondiționat medicamentele și încearcă, de asemenea, să primească o comandă mai confortabilă. Putem presupune că majoritatea neajunsurilor sunt asociate cu puțină experiență în lucrul pe site-uri de internet.
RIGLA
Lanțul de farmacii al acestei companii în 2018 a devenit primul din Federația Rusă în ceea ce privește vânzările. Adevărat, farmaciile obișnuite au investit cea mai mare parte a succesului. Cu toate acestea, Rigla este iubit pentru sortimentul său larg, rețeaua dezvoltată de farmacii, programele de loialitate actualizate constant și atitudinea bună față de clienți.
Farmacia online acceptă comenzi cu livrare în toată Rusia. La înregistrarea livrării prin serviciul de curierat, trebuie avut în vedere că nicio farmacie nu va aduce medicamente, vitamine și aditivi biologic activi acasă. Cosmeticele, bunurile pentru mama și bebeluș, dispozitivele medicale din Moscova și regiunea Moscovei vor fi livrate în ziua comenzii. În alte regiuni, va trebui să așteptați de la 5 zile la o săptămână.
Avantaje:
- Catalog de produse, realizat pe trei niveluri, care facilitează foarte mult selecția produsului dorit;
- Sistem de căutare bine dezvoltat, când puteți introduce nu numai numele medicamentului, ci și producătorul sau ingredientul activ;
- Poate că nu este prea colorată și luminoasă, dar este o interfață de site ușor de înțeles, cu sfaturi detaliate despre cum să plasați și să plătiți o comandă;
- Un sistem dezvoltat de bonusuri care prevede acumularea lor la fiecare achiziție. Având în vedere faptul că se aplică produselor promoționale și sunt combinate cu alte programe de loialitate, economiile pot reprezenta până la 30 la sută din costul inițial al produsului.
- Disponibilitatea comenzii în termen de 2 ore;
- Absența aproape completă a suprapunerilor din cauza lipsei produselor prezentate pe site în depozit.
Dezavantaje:
- Reclamații regulate cu privire la funcționarea serviciului de notificare: SMS-uri trimise cu privire la disponibilitatea comenzii și actualizări intempestive despre starea comenzii în contul personal al utilizatorului;
- Suma de 2000 de ruble pentru livrare gratuită prin curier. Este una dintre cele mai mari dintre toate farmaciile online;
- Preț de preț în opinia cumpărătorilor pentru multe bunuri.
Farmacia Internet „Rigla” ar putea ocupa primul loc în designul excelent al site-ului și disponibilitatea punctelor de livrare.
E-APTEKA
Farmacia online a colectat peste 50.000 de nume de produse, inclusiv produse pentru animale. Caracteristicile distinctive ale acestei companii sunt depozite moderne echipate pentru toate cerințele, un sistem de contabilitate bine stabilit, numeroase puncte de auto-preluare în Moscova și regiunea Moscovei, Sankt Petersburg, Vladimir, Tver și alte câteva orașe din Rusia. Serviciul de curierat va livra gratuit mărfuri în valoare de peste 1.500 de ruble în interiorul șoselei de centură din Moscova și peste 2.500 în afara acesteia.
Avantaje:
- Site confortabil pentru percepție;
- Un sortiment extins cu o selecție de produse de la diferiți producători;
- Un catalog detaliat împărțit în multe subgrupuri;
- Compania oferă să cumpere certificate pentru anumite tipuri de diagnostice;
- Livrare rapidă non-stop în punctele de preluare sau pe teritoriul Moscovei și regiunii Moscovei;
- Acord preliminar privind termenul de livrare;
- Sistem clar de plată a livrării;
- Promoții și vânzări regulate.
Dezavantaje:
- Livrarea prin curier funcționează în decurs de 50 km și numai în acele localități indicate pe site-ul farmaciei online;
- În ciuda numărului mare, geografia punctelor de preluare este limitată la opt orașe mari;
- Sistemul de reduceri dificil de înțeles, care te obligă să le urmărești în mod constant pe site;
- Lipsa notificării prin SMS.
Unii cumpărători susțin că unele dintre produsele promoționale includ uneori produse expirate. Cei mai atenți cumpărători observă că, înainte de vânzare, prețul medicamentelor crește și numai atunci se face o reducere.
APTEKA.RU
Resursa de internet „APTEKA.RU” este un serviciu de comandă a medicamentelor, a echipamentelor medicale la nivel federal. De aceea este ușor să obțineți bunuri în cele mai îndepărtate colțuri ale Federației Ruse. În plus, site-ul conține o gamă largă de produse cosmetice, alimente pentru copii și produse de îngrijire a bebelușilor. Compania nu livrează mărfuri acasă. Dar o rețea largă de farmacii, cu care funcționează resursa Internet și propriul serviciu de transport, face livrarea către cea mai apropiată farmacie gratuită pentru cumpărător.
Avantaje:
- Compania „APTEKA.RU” cooperează cu majoritatea producătorilor de medicamente și echipamente medicale fără intermediari. Aceasta înseamnă că are capacitatea de a achiziționa bunuri la prețuri cu ridicata, ceea ce afectează favorabil costul lor final;
- Un site colorat, cu un sistem de navigație excelent și descrieri detaliate ale poziției;
- Motor de căutare perfect reglat, care vă permite nu numai să găsiți instrumentul sau dispozitivul potrivit, ci și să îl comparați cu analogii;
- Sistemul de bonusuri Vitaminki vă permite să economisiți până la 10%. Nu este necesar să faceți achiziții. Este suficient să vă înregistrați pe site și să lăsați recenzii sau comentarii;
- O rețea extinsă de puncte de preluare care acoperă întregul teritoriu al țării;
- Livrare gratuită la punctele de preluare în 24 de ore. Numai la plasarea unei comenzi vineri sau în weekend și de sărbători pot apărea întârzieri;
- Coordonarea rapidă a tuturor punctelor comenzii cu administratorul;
- Sistem de notificare convenabil prin SMS sau e-mail.
Dezavantaje:
- Suma minimă a comenzii este de 500 de ruble;
- Există rare reclamații cu privire la calitatea ambalării comenzii;
- Puteți face o achiziție și puteți primi sfaturi numai în zilele lucrătoare de la 8.00 la 18.00;
- Bonusele expiră automat dacă nu sunt utilizate în termen de trei luni de la data achiziției anterioare.
Resursa de internet „APTEKA.RU” este în continuă dezvoltare, oferind clienților săi produse și servicii noi.
FARMACIE ONLINE
Această farmacie online vă va ajuta să comandați oricare dintre cele mai rare medicamente.Dacă nu sunt în stoc, comanda va fi în continuare acceptată și la primire vor fi informați despre aceasta prin apel telefonic sau SMS.
Avantaje:
- O gamă largă de produse, inclusiv până la 47.000 de articole;
- Serviciu de asistență profesională care vă va ajuta să găsiți și să comandați produse farmaceutice unice;
- Un site cu un design interesant, unde cumpărătorul poate găsi cu ușurință informațiile de care este interesat;
- Motorul de căutare vă permite să căutați medicamente și echipamente nu numai după nume, producător și ingredient activ, ci și după coduri de bare și chiar simptome ale bolii;
- Sistem de reduceri Arteka Online Economy pentru comenzi de peste 3000 de ruble;
- Oferte speciale pentru posesorii de carduri de reducere;
- Prețuri reduse pentru promoția „Happy Hours” la comanda de la 18.00 la 8.00;
- Portofelele electronice sunt acceptate pentru plată.
Dezavantaje:
- Singurul punct de ridicare situat în Moscova;
- La trimiterea prin poștă, integritatea pachetului este încălcată ocazional.
Este cel mai benefic să folosiți serviciul unui rezident al capitalei ruse. Pentru ei, livrarea expresă este disponibilă în termen de trei ore pentru 250 de ruble. Cu toate acestea, medicamentele nu vor fi livrate. Dar produsele cosmetice și produsele pentru îngrijirea bebelușilor vor fi livrate la timp. Pentru alte regiuni, este disponibilă livrarea prin poștă, ceea ce are sens atunci când comandați medicamente rare sau costisitoare.
WER.RU
Una dintre cele mai vechi farmacii online din Federația Rusă. Anul acesta a împlinit 17 ani. De-a lungul anilor, s-a acumulat o experiență uriașă și s-a reunit o echipă de profesioniști. WER.RU nu este doar un site unde puteți rezerva un anumit medicament, este un magazin online de produse medicale și farmaceutice, cu un sistem de căutare convenabil și tot felul de tehnici care facilitează alegerea.
Avantaje:
- Lista sortimentului de bunuri include mai mult de 55.000 de articole;
- Compania lucrează direct cu multe mărci de produse cosmetice și de îngrijire, astfel încât prețurile de pe site sunt cu 10-15% mai mici decât într-un magazin sau într-o farmacie reală;
- Toate produsele au certificate de calitate;
- Depozitele sunt echipate în conformitate cu cerințele moderne, contabilitatea se realizează utilizând software de primă clasă, astfel încât să nu vă fie frică să primiți bunuri de calitate scăzută sau expirate;
- Serviciul de asistență profesional vă va ajuta să faceți alegerea.
Dezavantaje:
- Suma minimă a comenzii este de 1.500 de ruble, ceea ce este semnificativ mai mare decât cea a majorității companiilor similare;
- Din nou, locuitorii norocoși ai Moscovei și ai regiunii Moscovei, precum și ai Sankt Petersburgului. Pentru ei funcționează un serviciu de curierat. Restul va trebui să primească marfa prin poștă;
- Pot exista probleme în contabilizarea reducerilor și disponibilitatea mărfurilor în stoc.
Dacă priviți cu atenție farmaciile online listate, devine clar că cea perfectă nu există în acest moment. Fiecare dintre ele are propriile sale argumente pro și contra. Cu toate acestea, acest lucru nu este surprinzător. Afacerea farmaceutică este o direcție complet nouă a comerțului online, care este destul de strict reglementată de stat. Cu toate acestea, achiziționarea de bunuri de la farmaciile online este profitabilă și convenabilă.