Les meilleurs logiciels et services de visioconférence pour 2020

La visioconférence est une technologie qui permet une communication en temps réel entre deux personnes ou plus, quel que soit leur emplacement. Les participants peuvent communiquer, s'entendre et se voir, échanger des fichiers audio et vidéo. Pour organiser une session, vous avez besoin d'un ordinateur, d'un ordinateur portable ou d'une tablette connecté à Internet, ainsi que de matériel et de logiciels spéciaux. La rédaction du site "bestx.htgetrid.com" vous propose un aperçu des meilleurs programmes et services de visioconférence pour 2020.

Applications de la visioconférence

• Médicament. Les outils de communication modernes permettent aux patients de recevoir des conseils médicaux de n'importe où. Cela fait gagner du temps et, dans certains cas, cela peut même sauver des vies humaines, car les patients dans un état grave ne sont pas toujours autorisés à être transportés. Un système de visioconférence est une excellente solution pour les résidents des petites localités qui n'ont pas la possibilité de recevoir des soins médicaux qualifiés dans leur ville natale.
• Éducation. En auto-isolement, la visioconférence est devenue la seule opportunité pour les écoliers et les étudiants de poursuivre leurs études. Mais même en temps ordinaire, la technologie peut augmenter considérablement l'efficacité du processus éducatif. Par exemple, les enseignants hautement qualifiés peuvent bien trouver dans leur emploi du temps chargé quelques heures pour animer un séminaire sur Internet, mais il est assez problématique de passer quelques jours sur un vol et de donner des conférences dans une autre ville. Grâce à la visioconférence, vous pouvez facilement et rapidement former un groupe d'étudiants situés dans toutes les localités et pays, ce qui vous permet de mener des formations plus souvent.
• Pratique de l'arbitrage. Dans le monde moderne, la présence face à face des participants au processus dans la salle d'audience est totalement inutile, ce qui est pertinent pour les citoyens dans les lieux d'emprisonnement. Cela vous permet de réduire les coûts budgétaires, car il n'est plus nécessaire de dépenser de l'argent pour transporter la personne condamnée au lieu de réunion.
• Industrie. Les systèmes de communication vidéo permettent de résoudre les principaux problèmes des installations industrielles: éloignement des usines et des usines du siège social, difficultés de gestion des succursales, dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
• Commerce. Les grandes exploitations commerciales ont une structure étendue, qui est assez difficile à gérer sans présence personnelle. La visioconférence résout ce problème: le gestionnaire peut contrôler les succursales sans perdre de temps à se déplacer. Dans le commerce de gros, les systèmes permettent une interaction rapide avec les partenaires, la comptabilité, les entrepôts et offrent également une opportunité inestimable de présenter des marchandises aux clients.

Les avantages de la visioconférence

• Contact réaliste. La technologie permet non seulement d'entendre, mais aussi d'observer l'interlocuteur, de voir ses gestes et ses expressions faciales, d'évaluer son humeur. Cela rend le dialogue plus fructueux.Contrairement à une conversation téléphonique, les abonnés ne sont pas distraits par des sujets superflus et se concentrent entièrement sur la communication.
• Facilité d'utilisation. La participation à la conférence ne nécessite pas de connaissances et de compétences particulières, car les systèmes ont une interface claire et simple.
• Évolutivité. En fonction des capacités de la plateforme, le nombre de participants peut varier: de deux à plusieurs milliers.
• Gain de temps et d'argent. La technologie vous permet de réduire les dépenses liées aux voyages d'affaires des employés, aux réservations d'hôtel et à la location de salles de réunion. De plus, la communication vidéo permet de gagner un temps précieux: les participants n'ont plus besoin de le dépenser pour déménager dans une autre ville ou un autre pays.
• Augmentation de l'efficacité du travail. Les employés de l'entreprise ont la possibilité de communiquer entre eux indépendamment de l'heure et du lieu de la journée. Même si les collègues sont dans le même bâtiment, ils peuvent entrer en contact sans quitter leur lieu de travail. Ainsi, la coordination des projets et la discussion des situations problématiques est plus rapide et plus fructueuse. Pour les travailleurs à distance, ces technologies sont une condition préalable au travail.
• Amélioration de la communication. La visioconférence est un excellent outil de collaboration avec les clients, partenaires et collègues. En ligne, vous pouvez faire une démonstration de nouveaux produits et modèles de produits populaires à un client potentiel, informer rapidement l'équipe des ordres du chef, organiser une réunion des directeurs ou un entretien lors de l'embauche.

Que sont la visioconférence

La visioconférence est subdivisée en personnel et en groupe. Le premier type est une session de communication à laquelle participent deux utilisateurs. Tous les autres types de conférences sont appelés conférences de groupe. Ils sont divisés en plusieurs types, chacun ayant ses propres règles et caractéristiques:

• Multiconférence. Ce type de connexion est également appelé symétrique. Il s'agit de la communication simultanée de plusieurs utilisateurs, chacun ayant des droits égaux. Cette méthode convient aux situations nécessitant une discussion collégiale d'un problème et une prise de décision conjointe, par exemple pour la tenue de séminaires et de réunions multilatérales.
• Voix activée. La session est organisée de la manière suivante: les abonnés ne peuvent voir et entendre que celui qui prononce actuellement le discours. Son appareil affiche soit lui-même, soit le présentateur précédent. La diffusion est commutée à l'aide d'un serveur qui répond à la voix des participants. Ce mode présente des inconvénients importants, par exemple, le système peut déclencher par erreur un coup, une toux, un appel téléphonique et d'autres sons aléatoires.
• Diffusion vidéo. Il s'agit d'un mode dans lequel l'orateur ne voit ni n'entend son public, mais il peut laisser des messages dans le chat textuel.
• Sélecteur (rôle). Dans ce format, les rôles suivants sont fournis: organisateur, orateurs et auditeurs. L'organisateur dirige la séance, sélectionne un orateur et peut interrompre sa présentation à tout moment. Ce mode est pratique pour les webinaires ou les conférences téléphoniques.
• Pour l'enseignement à distance. Il s'agit d'un format spécial pour les leçons en ligne. Les élèves ou les écoliers ne voient et n'entendent que l'enseignant qui, à son tour, peut observer tous ses élèves. C'est très pratique: l'attention des élèves est concentrée sur l'enseignant, alors qu'il contrôle leur présence et leur comportement.

Comment choisir un logiciel de visioconférence

Beaucoup de gens font des erreurs en choisissant le premier programme qu'ils rencontrent. Pour comprendre quel produit est préférable d'acheter et ce qu'il faut rechercher, vous devez étudier les principaux critères de choix du logiciel.

Prix

La question de savoir combien coûte le logiciel est l'une des plus importantes. Pour que les individus puissent communiquer avec des amis et des parents, un service gratuit suffira amplement. Il convient également aux petites entreprises et aux hommes d'affaires débutants. Pour les grandes entreprises et les entreprises multi-branches, ainsi que pour la formation des employés, vous aurez besoin d'un logiciel payant.Il faut garder à l'esprit que de nombreux services ne proposent qu'un abonnement annuel, dont le prix moyen est assez élevé. Selon les acheteurs, il est conseillé d'utiliser une version de test avant d'acheter pour évaluer les capacités et la commodité du programme.

Entreprise de développement

Le marché offre une large gamme de produits d'information d'entreprises nationales et étrangères. Tout logiciel peut être facilement commandé en ligne dans la boutique en ligne ou sur le site Web du développeur. Pour déterminer quel produit de quelle entreprise il vaut mieux acheter, il convient d'étudier la notation des fabricants sur Internet, les recommandations d'experts et les conseils des consommateurs ordinaires. Vous y trouverez également une description des produits logiciels et comparer les tarifs.

Nombre de participants et délais

Pour de nombreuses entreprises utilisatrices de grandes entreprises, des services seront nécessaires pour organiser des événements à grande échelle avec un large public. Vous devez également faire attention à la limite de temps: dans certains programmes, la durée maximale de la session est définie.

Disponibilité d'une version web et d'une application mobile

La popularité des modèles mobiles (téléphones, tablettes) est due à leur commodité et à la possibilité de les utiliser partout et à tout moment. Par conséquent, le client pour smartphones, ainsi que la version Web qui vous permet de travailler dans le programme directement via le navigateur, font partie intégrante des logiciels modernes.

Fonctionnalité

Les services modernes offrent une tonne d'outils utiles pour l'hébergement d'événements en ligne. Par exemple, les technologies cloud permettent à l'utilisateur de stocker de gros volumes de fichiers dans un stockage spécial. Il est conseillé d'acheter des systèmes avec une fonction d'enregistrement de vidéoconférence, ce qui est pratique pour les participants tardifs et les abonnés qui, pour une raison quelconque, n'ont pas pu y assister.

Fiabilité

Les meilleurs fournisseurs consacrent énormément de temps et d'argent à la sécurité de l'information. Le chiffrement et l'utilisation de codecs spécialisés minimisent le risque de fuite de données.

Les meilleurs logiciels et services de visioconférence pour 2020

Libre

Skype

Il s'agit de l'un des plus anciens messagers de Microsoft, apparu en 2003. Initialement, il a été créé pour les appels, mais maintenant ses fonctionnalités sont assez larges: les utilisateurs peuvent communiquer par communication audio et vidéo, correspondre, créer des sondages, joindre des photos. Vous pouvez inclure jusqu'à 50 participants dans une visioconférence. Les fichiers que les abonnés échangent au cours d'une session restent disponibles pendant un mois, car le service dispose de son propre cloud. Skype est un programme de partage d'écran très pratique pour discuter de plans, de projets et de choses importantes.

Avantages:

Désavantages:

Zoom

C'est une plate-forme commune pour les réunions vidéo, les conférences, les soirées en ligne et même les rencontres. Il a été largement utilisé dans les écoles d'enseignement à distance pendant la pandémie. Pour participer à la session, un compte n'est pas nécessaire, vous pouvez travailler dans un navigateur, après avoir reçu un mot de passe pour accéder par le lien. L'organisateur peut inviter jusqu'à 100 personnes à la conférence, la durée de la session peut aller jusqu'à 40 minutes. Il existe également des versions payantes du programme avec des fonctionnalités avancées, le coût commence à 14,99 $ par mois.

Avantages:

Désavantages:

TrueConf

Une plate-forme domestique populaire pour organiser la communication vidéo à distance. Pendant l'épidémie de COVID-19, le service a fonctionné gratuitement pour tous les établissements d'enseignement. Au cours de cette période, plus de 50 000 entreprises ont utilisé cet outil pour une communication efficace lorsqu'elles travaillaient en quarantaine. Le produit a obtenu les meilleurs avis clients. Le nombre maximum de participants au plan gratuit est de 10 personnes. C'est une excellente option pour une communication confortable avec des parents, des amis et des collègues.Les offres payantes sont diverses: il y en a à la fois économiques et chères, le prix minimum est de 900 roubles par mois.

Avantages:

Désavantages:

Hangouts Google

Ceci est un service de chat virtuel gratuit de Google. Sa fonctionnalité est suffisamment large, les appels vidéo, les conférences, le chat textuel sont à la disposition des utilisateurs. Le nombre d'abonnés à un chat de groupe est de 150 personnes maximum, jusqu'à 10 personnes peuvent participer à une visioconférence.Il existe des applications pour Android, iPhone et une version Web qui ne nécessite pas d'installation.

Avantages:

Désavantages:

Séminaire en ligne

Plateforme pratique pour les réunions en ligne, les webinaires, les cours à distance. L'interface de service est simple et directe; aucune installation de logiciel supplémentaire n'est requise pour le fonctionnement. Jusqu'à 5 abonnés peuvent participer à une vidéoconférence gratuite. Les présentations, documents et photos peuvent être stockés sur un serveur cloud (disponible 0,5 Go). Bien sûr, il existe également des versions payantes du produit avec des fonctionnalités plus avancées.

Avantages:

Désavantages:

Payé

ClickMeeting

Un service de communication en ligne universel adapté au travail dans divers domaines: éducation, commerce, marketing. Il est possible de communiquer avec les abonnés après la fin de la session et de recueillir des commentaires sur l'événement passé. Une réception est connectée au webinaire, où les participants peuvent étudier des informations sur l'orateur et d'autres documents utiles avant le début de la diffusion. Il existe une version d'essai gratuite pendant 30 jours, deux plans payants en direct et automatisés au prix de 25 $ et 40 $ par mois, ainsi que des conditions spéciales pour les entreprises. Le nombre de webinaires et de conférences en ligne pour tous les tarifs n'est pas limité.

Caractéristiques des plans ClickMeeting

	Version d'essai	Vivre	automatique	Pour les entreprises
Intervenants supplémentaires	1	1	1	6
Nombre de participants	25	25	25	caractéristique évolutive
Stockage des enregistrements	30 minutes.	06 heures	10 heures	10 heures
Taille de stockage	500 MV	1 Go	2 Go	2 Go
Le coût	est libre	25 $ par mois	40 $ par mois	à préciser dans le service commercial

Avantages:

Désavantages:

Équipes Microsoft

Le logiciel est conçu pour un large public (jusqu'à 10 000 personnes) et vous permet de résoudre une variété de tâches d'entreprise.Le messager convient à Windows, macOS, iOS et Android. Le système prend en charge les appels audio et vidéo, les conférences, les chats, le partage de fichiers et la collaboration. Lors de l'épidémie de coronavirus, les utilisateurs ont un grand avantage: la possibilité d'utiliser la version gratuite pendant 6 mois.

Fonctionnalités pour les plans tarifaires Microsoft Teams

	Version gratuite	Microsoft 365 Business Basic	Norme d'entreprise Microsoft 365	Office 365 Е3
Coût par mois	est libre	312,5 roubles	781,3 roubles	1250 roubles
Collaborez en chat	Oui	Oui	Oui	Oui
Nombre maximum d'utilisateurs dans le chat	500 mille	300	300	500 mille
Réalisation de visioconférences pour 250 personnes	ne pas	Oui	Oui	Oui
Organisation d'événements sur Internet pour 10000 personnes	ne pas	ne pas	ne pas	Oui
sécurité	faible	moyenne	moyenne	haute

Avantages:

Désavantages:

VidéoMost

Il s'agit d'un service de visioconférence fonctionnel qui a une cote élevée parmi les produits d'information de qualité. Il convient à l'apprentissage à distance, aux webinaires et aux conférences téléphoniques. L'application fonctionne sur PC et appareils mobiles. Vous pouvez choisir entre une version de test gratuite valable 10 jours et deux forfaits payants: "Business" et "Enterprise".

Caractéristiques des plans tarifaires VideoMost

	Libre	Affaires	Compagnie
Prix	0 RUB	3900 RUB pendant 3 mois	individuellement
Un rabais	ne pas	5% - 6 mois, 10% pendant 12 mois	individuellement
Nombre de participants	100	100	100
Durée de la conférence	45 minutes	Pas de limites	Pas de limites
La possibilité d'héberger des webinaires et des émissions	ne pas	ne pas	Oui
Magasin de données	ne pas	ne pas	Oui

Avantages:

Désavantages:

Esprit

Mind, qui travaille sur le marché des technologies de l'information depuis 19 ans, est l'un des trois leaders des développeurs de systèmes de communication vidéo. Le programme Mind est utilisé par PJSC Sberbank, JSC Alfa-Bank, le Trésor fédéral, la Chambre des comptes de la Fédération de Russie et d'autres entreprises et autorités russes. Le produit est compatible avec tous les navigateurs et OS grâce à la technologie WebRTS.

Caractéristiques des plans tarifaires Mind

	Conférence en ligne	Bureau en ligne	Cours en ligne
Nombre de participants	100, 300 ou 1000	25, 50 ou 100	40
Nombre d'organisateurs	1, 10 ou 100	1	20 ou 40
Espace disque	25, 50 ou 100 Go	5, 15 ou 25 Go	-
Prix ​​par an	36 000, 204 000 ou 1 560 000 roubles.	24 000, 30 000 ou 36 000 roubles.	240000 ou 480000 roubles.

Avantages:

Désavantages:

Aller à une réunion

Il s'agit d'un service en anglais qui gagne progressivement en popularité dans notre pays en raison de la qualité de la communication. Il existe une version d'essai pendant 2 semaines, elle permet une visioconférence avec la participation de trois abonnés et un travail conjoint sur un document. Pour une utilisation complète, bien sûr, ne fonctionnera pas. Mais les forfaits payants ont des fonctionnalités étendues, mais, malheureusement, ne permettent pas l'enregistrement vidéo.

Caractéristiques des plans tarifaires GoToMeeting

	Professionnel	Affaires	Compagnie
Nombre de participants	150	250	jusqu'à 3000
Prix	12$	16$	Calcul individuel

Avantages:

Désavantages:

Beaucoup de gens ne savent pas où acheter des logiciels. C'est une question assez sérieuse, surtout pour les grandes entreprises. Dans tous les cas, un logiciel sous licence coûteux doit être acheté auprès de revendeurs officiels et de partenaires certifiés du développeur. Si vous avez de l'expérience dans l'utilisation des programmes et services présentés dans la revue, ou d'autres logiciels de communication vidéo, parlez-nous-en dans les commentaires.