Nell'era dello sviluppo delle tecnologie dell'informazione, il commercio che utilizza le risorse di Internet sta guadagnando sempre più popolarità. Perchè no. Dopo tutto, vincono sia il venditore che l'acquirente. Il primo riduce notevolmente i costi a causa dell'assenza di locali in affitto e di mantenimento del personale, ampliando al contempo la geografia delle vendite. Il secondo elimina la necessità di perdere tempo a fare la spesa e fare la fila. Inoltre, è probabile che il prodotto desiderato sia più economico. Oggi le tecnologie sono entrate nel settore farmaceutico. Sempre più spesso, le farmacie online possono essere trovate sui marketplace.
Ovviamente questa è una farmacia difettosa. La sua gamma non includerà farmaci, la cui vendita è regolamentata a livello legislativo. Non lavorano con acquirenti per i quali sono previste condizioni preferenziali per la vendita di medicinali. Tuttavia, i loro servizi sono costantemente richiesti. In effetti, nella vita di tutti i giorni abbiamo più spesso bisogno di antipiretici e antidolorifici.
Scegliere la migliore farmacia online non è un compito facile. Innanzitutto, vale la pena decidere cosa intendiamo noi stessi con queste parole.
Soddisfare
Qual è la migliore farmacia online?
Qual è la migliore farmacia nella vita reale? Uno con un vasto assortimento di prodotti, farmacisti amichevoli e competenti e senza code. Quali qualità dovrebbe avere una farmacia virtuale? Le code sono chiare.
- Gamma. Più è largo, meglio è. Disponibilità di merci dei migliori produttori nazionali ed esteri, prodotti di qualità per la cura del viso, del corpo e dei capelli, prodotti per bambini, semplici apparecchiature mediche sotto forma di termometri e misuratori di pressione sanguigna. Tutto ciò è necessario per non passare mezza giornata alla ricerca di un prodotto guardando il monitor di un laptop.
- Condizioni di vendita. Ha un ruolo in quanto il venditore vuole incontrare l'acquirente. Come è organizzata la consegna. Da quale importo dell'ordine può essere gratuito. Cosa fare se il medicinale è necessario con urgenza. Certo, puoi aspettare una settimana per una nuova crema per il viso. Ma cosa fare se la temperatura aumenta improvvisamente o si verifica un attacco di colica renale. La migliore farmacia online consegnerà il tuo ordine in modo rapido, economico e senza errori.
- La presenza di una fitta rete di punti di consegna delle merci aggiunge giudizi positivi al salvadanaio di una farmacia online. Ciò riduce notevolmente il costo di consegna della merce per l'acquirente e semplifica il ricevimento della merce, poiché al momento la consegna di farmaci e attrezzature mediche a casa è impossibile, secondo la normativa vigente.
- Anche un'interfaccia chiara e ben progettata di un sito Web di farmacie online è importante. Se è necessario effettuare un ordine con urgenza, di norma non c'è semplicemente tempo per scorrere le pagine. Tuttavia, molte farmacie virtuali utilizzano reindirizzamenti a diverse fonti per scopi di marketing. L'acquirente, scegliendo il prodotto giusto, può ordinare qualcos'altro.
- Servizio di assistenza. Come minimo, aiuterà a compilare la domanda, per quanto possibile: un farmacista competente consiglierà come utilizzare un particolare farmaco, ti ricorderà il dosaggio e offrirà una sostituzione da un numero di generici se il farmaco richiesto non è disponibile o non è conveniente.
- Programma fedeltà. Può avere un'ampia varietà di forme. Bonus, punti, percentuali, sconti, spedizione gratuita e altro ancora. Il principio del loro lavoro è lo stesso.L'azienda vuole che l'acquirente effettui ordini esclusivamente con lei e non venga eseguito dai concorrenti. Anche i clienti ne traggono vantaggio. Ma questo metodo funziona solo in un caso. La farmacia online offre un buon assortimento e non commette errori offensivi quando effettua un ordine e lo consegna. In caso contrario, nessun bonus correggerà l'impressione negativa sull'acquirente.
Questi sono i requisiti di base che gli acquirenti vorrebbero vedere in una farmacia online ideale. Anche se possono differire.
Le migliori farmacie che operano nella Federazione Russa
Di seguito è riportata una descrizione delle reti più estese e popolari che vendono prodotti medici tramite Internet.
APTEKAFORTE
La farmacia Internet è stata aperta nel 2015 sulla base del magazzino farmaceutico regionale OJSC. È la più grande catena farmaceutica della regione di Chelyabinsk. Comprende 250 farmacie e punti farmacia. C'è una vasta selezione di medicinali e scarpe ortopediche. Gli acquirenti notano in particolare la sezione "Ottica". Tutti possono ordinare occhiali o scegliere lenti a contatto. Molti hanno già presentato prodotti per la cura, nonché prodotti per mamme e bambini.
Vantaggi:
- La quota di controllo appartiene allo Stato, pertanto la farmacia lavora con prescrizioni preferenziali, accetta ordini di consegna di farmaci assegnati sotto quota;
- Consegna gratuita alla farmacia più vicina entro 2 ore se l'ordine viene effettuato nel periodo dalle 8.00 alle 20.00, in caso contrario la consegna viene posticipata al giorno successivo;
- Zakach può essere rilasciato sia sul sito web che per telefono;
- Le acacie si tengono regolarmente con riduzioni di prezzo;
- Notevoli sconti sugli articoli in scadenza. Gli elenchi vengono aggiornati quasi quotidianamente.
Svantaggi:
- I punti di prelievo si trovano esclusivamente a Chelyabinsk. Consegna in altre regioni della Federazione Russa per posta;
- Sito in costruzione;
- Sistema di controllo scadente. Molti acquirenti parlano della mancanza di un particolare prodotto nel magazzino, nonché dell'acquisto di merci con una durata di conservazione scaduta.
Sull'ultimo punto, va notato che "APTEKAFORTE" sostituisce incondizionatamente i farmaci, e cerca anche di rendere più confortevole la ricezione di un ordine. Possiamo presumere che la maggior parte delle carenze sia associata a una scarsa esperienza nel lavoro su siti Internet.
RIGLA
La catena di farmacie di questa azienda nel 2018 è diventata la prima nella Federazione Russa in termini di vendite. È vero, le farmacie ordinarie hanno investito la parte del leone nel successo. Tuttavia, Rigla è amata per il suo vasto assortimento, la rete sviluppata di farmacie, i programmi di fidelizzazione costantemente aggiornati e la buona attitudine verso i clienti.
La farmacia online accetta ordini con consegna in tutta la Russia. Quando si registra la consegna tramite corriere, si tenga presente che nessuna farmacia porterà a casa vostra medicinali, vitamine e additivi biologicamente attivi. Cosmetici, articoli per mamma e bambino, dispositivi medici a Mosca e nella regione di Mosca verranno consegnati il giorno dell'ordine. In altre regioni, dovrai aspettare da 5 giorni a una settimana.
Vantaggi:
- Catalogo prodotti, realizzato su tre livelli, che facilita notevolmente la selezione del prodotto desiderato;
- Sistema di ricerca ben sviluppato, quando è possibile inserire non solo il nome del farmaco, ma anche il produttore o il principio attivo;
- Interfaccia del sito forse non troppo colorata e luminosa, ma comprensibile, con consigli dettagliati su come effettuare e pagare un ordine;
- Un sistema sviluppato di bonus che prevede il loro accumulo ad ogni acquisto. Tenendo conto del fatto che si applicano ai prodotti promozionali e sono combinati con altri programmi fedeltà, il risparmio può arrivare fino al 30% del costo originale del prodotto.
- Disponibilità dell'ordine entro 2 ore;
- Quasi totale assenza di sovrapposizioni dovuta alla mancanza di prodotti presentati in cantiere a magazzino.
Svantaggi:
- Reclami regolari sul funzionamento del servizio di notifica: SMS non inviati sulla disponibilità dell'ordine e aggiornamenti prematuri sullo stato dell'ordine nell'account personale dell'utente;
- L'importo di 2000 rubli per la consegna gratuita tramite corriere. È una delle più alte tra tutte le farmacie online;
- Troppo caro secondo l'opinione degli acquirenti per molte merci.
La farmacia Internet "Rigla" potrebbe benissimo occupare il primo posto nell'ottimo design del sito e nella disponibilità dei punti di consegna.
E-APTEKA
La farmacia online ha raccolto più di 50.000 nomi di prodotti, inclusi prodotti per animali. Le caratteristiche distintive di questa azienda sono magazzini moderni attrezzati per tutte le esigenze, un sistema contabile di magazzino ben consolidato, numerosi punti di ritiro automatico a Mosca e nella regione di Mosca, San Pietroburgo, Vladimir, Tver e alcune altre città della Russia. Il servizio di corriere consegnerà gratuitamente merci per un valore di oltre 1.500 rubli all'interno della tangenziale di Mosca e oltre 2.500 al di fuori di essa.
Vantaggi:
- Sito comodo per la percezione;
- Un vasto assortimento con una selezione di prodotti di diversi produttori;
- Un catalogo dettagliato suddiviso in tanti sottogruppi;
- L'azienda offre l'acquisto di certificati per alcuni tipi di diagnostica;
- Consegna rapida e 24 ore su 24 nei punti di ritiro o sul territorio di Mosca e nella regione di Mosca;
- Accordo preliminare sui tempi di consegna;
- Sistema di pagamento chiaro della consegna;
- Promozioni e saldi regolari.
Svantaggi:
- La consegna del corriere opera entro i 50 km e solo in quelle località indicate sul sito della farmacia online;
- Nonostante il gran numero, la geografia dei punti di raccolta è limitata a otto grandi città;
- Sistema di sconti di difficile comprensione, che ti obbliga a seguirli costantemente sul sito;
- Mancanza di notifica SMS.
Alcuni acquirenti affermano che alcuni dei prodotti promozionali a volte includono articoli con una data di scadenza. Gli acquirenti più attenti notano che prima della vendita il prezzo dei farmaci aumenta e solo allora viene effettuato uno sconto.
APTEKA.RU
La risorsa Internet "APTEKA.RU" è un servizio per l'ordinazione di medicinali e attrezzature mediche a livello federale. Ecco perché è facile ottenere merci negli angoli più remoti della Federazione Russa. Inoltre, il sito contiene una vasta gamma di cosmetici, alimenti per l'infanzia e prodotti per la cura del bambino. L'azienda non effettua consegne a domicilio. Ma una vasta rete di farmacie, con cui funzionano la risorsa Internet e il proprio servizio di trasporto, rende la consegna alla farmacia più vicina gratuita per l'acquirente.
Vantaggi:
- La società "APTEKA.RU" collabora con la maggior parte dei produttori di farmaci e apparecchiature mediche senza intermediari. Ciò significa che ha la capacità di acquistare beni a prezzi all'ingrosso, il che influisce favorevolmente sul loro costo finale;
- Un sito colorato con un eccellente sistema di navigazione e descrizioni dettagliate della posizione;
- Motore di ricerca perfettamente sintonizzato che ti consente non solo di trovare lo strumento o il dispositivo giusto, ma anche di confrontarlo con analoghi;
- Il sistema bonus Vitaminki ti consente di risparmiare fino al 10%. Non è necessario effettuare acquisti. È sufficiente registrarsi al sito e lasciare recensioni o commenti;
- Una fitta rete di punti di raccolta che copre l'intero territorio del Paese;
- Consegna gratuita ai punti di ritiro entro 24 ore. Solo quando si effettua un ordine il venerdì o nei fine settimana e nei giorni festivi possono verificarsi ritardi;
- Rapido coordinamento di tutti i punti dell'ordine con l'amministratore;
- Comodo sistema di notifica tramite SMS o e-mail.
Svantaggi:
- L'importo minimo dell'ordine è di 500 rubli;
- Ci sono rari reclami sulla qualità della confezione dell'ordine;
- È possibile effettuare un acquisto e avere una consulenza solo nei giorni feriali dalle 8.00 alle 18.00;
- I bonus scadono automaticamente se non vengono utilizzati entro tre mesi dalla data del precedente acquisto.
La risorsa Internet "APTEKA.RU" è in costante sviluppo, offrendo ai propri clienti nuovi prodotti e servizi.
FARMACIA ONLINE
Questa farmacia online ti aiuterà a ordinare qualsiasi medicinale, anche quello più raro.Se non sono in stock, l'ordine verrà comunque accettato e al ricevimento ne verrà informato tramite telefonata o SMS.
Vantaggi:
- Una vasta gamma di prodotti, fino a 47.000 articoli;
- Servizio di supporto professionale che ti aiuterà a trovare e ordinare prodotti farmaceutici unici;
- Un sito dal design interessante, dove l'acquirente può facilmente trovare le informazioni a cui è interessato;
- Il sistema di ricerca consente di cercare farmaci e apparecchiature non solo per nome, produttore e ingrediente attivo, ma anche per codice a barre e persino per sintomi di malattia;
- Sistema di sconti Arteka Online Economy per ordini superiori a 3000 rubli;
- Offerte speciali per possessori di tessere sconto;
- Prezzi ridotti per la promozione "Happy Hours" su ordinazione dalle 18.00 alle 8.00;
- I portafogli elettronici sono accettati per il pagamento.
Svantaggi:
- L'unico punto di raccolta situato a Mosca;
- Durante l'invio per posta, l'integrità del pacco viene occasionalmente violata.
È molto vantaggioso utilizzare il servizio di un residente della capitale russa. Per loro, la consegna espressa è disponibile entro tre ore per 250 rubli. Tuttavia, i medicinali non verranno consegnati. Ma i cosmetici e i prodotti per la cura del bambino verranno consegnati in tempo. Per altre regioni è disponibile la consegna per posta, il che ha senso quando si ordinano medicinali rari o costosi.
DOVE SEI
Una delle più antiche farmacie online della Federazione Russa. Quest'anno ha compiuto 17 anni. Negli anni è stata accumulata una grande esperienza ed è stato assemblato un team di professionisti. WER.RU non è solo un sito web dove è possibile prenotare un determinato farmaco, è un negozio online di prodotti medici e farmaceutici con un comodo sistema di ricerca e tutti i tipi di tecniche che ne facilitano la scelta.
Vantaggi:
- La lista di assortimento dei prodotti comprende più di 55.000 articoli;
- L'azienda lavora direttamente con molte marche di cosmetici e prodotti per la cura, quindi i prezzi sul sito web sono del 10-15% inferiori rispetto a un negozio o una vera farmacia;
- Tutti i prodotti hanno certificati di qualità;
- I magazzini sono attrezzati secondo i requisiti moderni, la contabilità viene effettuata utilizzando software di prima classe, quindi non puoi aver paura di ricevere merci di bassa qualità o scadute;
- Un servizio di supporto professionale ti aiuterà a fare la tua scelta.
Svantaggi:
- L'importo minimo dell'ordine è di 1.500 rubli, che è significativamente superiore a quello della maggior parte delle società simili;
- Ancora una volta, fortunati residenti di Mosca e della regione di Mosca, così come di San Pietroburgo. Un servizio di corriere funziona per loro. Il resto dovrà ricevere la merce per posta;
- Potrebbero esserci problemi con la contabilità degli sconti e la disponibilità di merce in magazzino.
Se guardi da vicino le farmacie online elencate, diventa chiaro che quella perfetta al momento non esiste. Ognuno di loro ha i suoi pro e contro. Tuttavia, questo non è sorprendente. Il business farmaceutico è una direzione completamente nuova del commercio online, che è piuttosto strettamente regolamentato dallo stato. Tuttavia, l'acquisto di beni dalle farmacie online è redditizio e conveniente.
