Gotovo sve vrste poslovanja, male, srednje, na području usluga podrazumijevaju izravnu komunikaciju s kupcima. Ukupna učinkovitost poslovanja ovisi o kvaliteti ovog odnosa. Omogućite dvosmjernu komunikaciju s klijentima, održite konferencijski poziv, konferencija, interfoni će vam pomoći. Urednici web stranice "bestx.htgetrid.com/hr/" pripremili su za vas pregled najboljeg portafona za 2020. godinu.
Što je?
Pojam interkom (CP) znači razne komunikacijske sustave, a glavni su:
- Interfoni - uređaji za interfon;
- Selektori - za konferencijske pozive;
- Interni sustavi za razglas - koriste se za hitne pozive;
- Modeli jednostrane, vanjske obavijesti - omogućuju vam preslušavanje obavijesti energetskih struktura, Ministarstva za hitne slučajeve;
- Dvosmjerni komunikacijski uređaji s glasnogovornim izlazom - njihov opseg uporabe je benzinska pumpa, usluga dizala, blagajna - klijent.
Prema vrsti veze, svi PU podijeljeni su u dvije kategorije:
- Žičana, obično 220 - voltna, veza;
- Bežična komunikacija izvedena pomoću radio valova.
Svaka metoda povezivanja ima svoje prednosti i nedostatke. Nedostatak svake žičane veze je potrebna instalacija kabela. Trajnost komunikacije, zvuka, sigurnost na radu, povjerljivost prenesenih informacija ovisi o njihovoj kvaliteti. Osim toga, instalacijski radovi polaganja kabela mogu biti prilično skupi, pogotovo kada je u pitanju razgranata mreža. Bežične modele lako je povezati s glavnom jedinicom ili međusobno neovisno, za što postoji jednostavna detaljna uputa. Mane takve veze su ovisnost komunikacijskog dometa o udaljenosti između točaka i debljini unutarnjeg preklapanja. S povećanjem udaljenosti, broja zidova, stabilna veza će padati izravno proporcionalno. Takva pretplatnička jedinica osjetljiva je na utjecaj vanjskih smetnji, na primjer iz električnih uređaja u kućanstvu. Radi objektivnosti treba napomenuti da žičani portafoni mogu iskriviti zvuk ako je snažan uređaj za stvaranje buke tiristorskog tipa instaliran na naponu od 220 volti.
Što su PU prema vrsti veze
Karakteristična značajka svih gore navedenih uređaja od odašiljajućih i prijemnih radio stanica je njihova zatvorena struktura. Odnosno, bez obzira na to koji se tip modela koristi, jednokanalni, dvokanalni ili višekanalni, nema veze s vanjskim interfonima. Glavni načini razgovora svih PU su:
- Duplex je najudobniji način komunikacije čiji sudionici komuniciraju istovremeno.
- Simplex - proračunski uređaji s promjenjivim kanalom informacija. Ovako izvedena komunikacija putem zvučnika djeluje samo za primanje ili prijenos glasovne poruke. Prebacivanje između sugovornika u pravilu se vrši pomoću preklopne tipke.
- Poludupleks automatik je oprema srednje cijene koja zauzima srednje mjesto između simpleksa i dupleksa. Načelo rada uređaja je jednostavno.Nakon što jedan pretplatnik završi razgovor, oprema se automatski prebacuje s prijenosa podataka na njihov prijem. Slaba strana ovog načina je što tijekom intenzivnog razgovora završavaju riječi.
- Za konferencije može imati mješovite vrste prijenosa informacija, u kojima je moguće odvojiti pretplatnike od središnje konzole, povezati ostale sudionike u razgovoru u punom dupleksu ili automatskom poludupleksu.
Sljedeći važan čimbenik koji karakterizira portafon jest njihova hijerarhijska struktura. Jedan od najčešćih je radijalni, kod kojeg se veze s drugim pretplatnicima poput navoja odvajaju od središnje konzole. Još jedna popularna opcija, vis-a-vis, u kojoj je jedan sugovornik izravno povezan s drugim. U tom slučaju, broj povezanih pretplatnika naziva se kapacitet pretplatnika. Može biti dva tipa, jednokanalni, kao što je ista vis-a-vis hijerarhija, ili višekanalni. Međutim, s velikim brojem pretplatnika, komunikacijski čvorovi postaju složeni i skupi tijekom rada i naknadnog održavanja. U slučaju povećanja rasta pretplatnika, preporuke stručnjaka - instalacija mini - automatske telefonske centrale. Važan čimbenik PU bit će razina njegove zaštite od vanjskog okruženja. Kao i kod svake druge tehnike, ovaj je faktor označen kraticom IP s dvoznamenkastim brojem. Gdje je prvi broj stupanj zaštite od mehaničkog naprezanja, drugi je koliko je uređaj sposoban spriječiti ulazak vlage. To je posebno važno kada se uređaj napaja iz promjenjive mreže od 220 volti.
Kako odabrati najprikladniji model?
S takvom raznolikošću vrsta veza, dijagrama povezivanja, karakteristika, prilično je teško razumjeti na što prije svega obratiti pažnju. No, da biste odlučili koji je bolje kupiti interfon, prije svega morate razumjeti njegov opseg. Dakle, za uredske prostore zatvorenog tipa bilo bi neracionalno odabrati model čije će tijelo imati povećanu otpornost na vlagu i udarce. Takvi su uređaji najprikladniji za poduzeća s dnevnim protokom kupaca i pristupom vanjskom okruženju. Kao što su benzinske crpke, autobusne stanice, zračni terminali. Za takve organizacije, kao i supermarkete, osim otpornosti na udarce i otpornosti na habanje opreme, važno je i da je tijelo čelično. Da, takvi su modeli skuplji, ali popularnost modela s čeličnim kućištem je velika. Napokon, može podnijeti opetovano saniranje, što je izuzetno važno za poštivanje sanitarnih i epidemioloških standarda.
Koju tvrtku je bolje kupiti
Najbolji proizvođači ove opreme uglavnom se svrstavaju u tri skupine:
- Azijski proizvođači, obično kineski, južnokorejski;
- Rusi, njihovi su proizvodi neodoljivi na tržištu;
- Američke, europske tvrtke.
Uz svu atraktivnost kupnje poznate marke, bila ona južnokorejska ili europska, treba shvatiti da je proizvodnja tih tvrtki često lokalizirana. To jest, bez obzira na zemlju proizvođača, montaža se provodi na teritoriju Rusije, a glavne karakteristike ovih uređaja uglavnom su slične jedna drugoj.
Gdje mogu kupiti
Kao što je gore opisano, jeftini PU-ovi koji rade putem radio prijenosa informacija mogu se ručno sastaviti u kratkom vremenu. Sukladno tome, možete ih kupiti u internetskoj trgovini, gdje postoji širok izbor takvih sustava i video upute za njihovu instalaciju. No, pri kupnji višekanalnih, složenih žičnih sustava, postupak instalacije opreme postaje glavno pitanje i stavka troškova. Stoga je najbolje takve kupnje obavljati putem tvrtki specijaliziranih za ugradnju i konfiguraciju PU-a. Također će moći osposobiti zaposlenike tvrtke za rad s opremom, dati savjete o pravilnom radu i pružiti jamstvene usluge.
Ocjena visokokvalitetnih portafona za 2020
Kategorija proračunskih cijena
SLINEX AM - 20
Jednostavan, pouzdan dupleks uređaj čija je glavna svrha djelovanje na udaljenoj udaljenosti od posjetitelja iza barijere koja sprečava širenje zvuka. Kao što je kontrolna soba zatvorenog poduzeća, kontrolna točka, informativni pult. Uređaj se sastoji od dvije jedinice, svaka s mikrofonom zvučnika. Operator može prilagoditi ulaznu i izlaznu glasnoću zvučnika, kao i isključiti mikrofone za obje jedinice. Uz pomoć dodatnog izlaza moguće je instalirati drugi zvučnik ili povezati opremu za snimanje zvuka. Također je dopušteno spajanje vanjskog, prijenosnog mikrofona. A zahvaljujući zvučnom čipu Motorola, koji je "srce" instalacije, preneseni zvuk je čist, bez ikakvih vanjskih buka.
Prednosti:
- Radna temperatura od + 70 do - 40;
- Klasa pouzdanosti vanjske jedinice IP65 (otpornost na udarce, otpornost na vlagu);
- Kategorija proračunskih cijena.
Mane:
- Nije primijećeno.
Digitalni dupleks DD-205T HF
Uređaj stvoren za organizacije istog profila kao i prethodni model SLINEX AM - 20, dok ima napredniju funkcionalnost. Dakle, umjesto jednog Motorola audio čipa, ovdje se koriste dva, tu je digitalno smanjenje šuma, pojačanje glasa klijenta i blagajnika. To omogućuje klijentu da istovremeno vodi razgovor s operatorom bez iskrivljivanja riječi, bez potrebe za povišenjem glasa čak i u vrlo bučnom okruženju (benzinska crpka, zračne luke, željezničke stanice). Sljedeća značajka ovog modela od prethodnog je prisutnost tipke za poziv za operatera, što je ponekad potrebno ako napusti radno mjesto.
Prednosti:
- Vanjski blok ima antivandal zaštitu;
- Moguće je povezati audio i video nadzorne sustave;
- Tipka za poziv operatera;
- Automatska, digitalna kontrola glasnoće sugovornika;
- Digitalni detektor smanjenja šuma;
- Prihvatljiva cijena.
Mane:
- Nije primijećeno.
KAMENICA S-400
Popularni modeli serije STELBERRY S-400, prema mišljenju gospodarstvenika iz širokog spektra djelatnosti, predstavljaju jednu od najboljih kombinacija u kategoriji cijena i kvaliteta. Dokazali su se u mnogim područjima poslovanja, poput banaka, željezničkih kolodvora, trgovina, dobivajući najbolje ocjene od osoblja. Napokon, sve osnovne radnje s ovim uređajem, smanjenje - povećanje glasnoće, podešavanje osjetljivosti mikrofona, provode se dodirnim tipkama. Njihova primjena pojednostavljuje rad s klijentom, istodobno povećavajući životni vijek uređaja. Za razliku od modela s mehaničkim preklopnim prekidačima. Uz to, upotreba ove tehnologije, zajedno s plastikom koja odbija prljavštinu, omogućuje S-400 da cijeli dan zadrži privlačan izgled.
Prednosti:
- Izgled ostaje uredan dugo vremena;
- Tipke za upravljanje dodirom;
- Moćni zvučnici;
- Razgovor operatora može se snimiti;
- Osjetljivi mikrofon koji ne zahtijeva napor od operatera;
- Mala ploča "klijenta";
- Klijentov mikrofon prenosi glas bez izobličenja;
- Postoji tipka za isključivanje mikrofona.
Mane:
- Uz malu udaljenost između blagajne i klijenta, mikrofon "fonira";
- Nema priključka za slušalice (slušalice plus mikrofon);
- Sklonost ometanju električnih uređaja u blizini.
Prosječna kategorija cijena - do 10 000 rubalja
KAMENICA S-410
PU, koji ima niz neospornih prednosti u odnosu na još skuplje modele. Jedan je od rijetkih modela u ovom cjenovnom razredu s funkcijom simplex. Ova je funkcija prikladna za sobe za sastanke s povećanom pozadinskom bukom, autobusne stanice i radionice. Tijekom razgovora operater uključuje simpleks način rada tipkom na daljinskom upravljaču. Nakon toga, informacije se naizmjenično prenose klijentu ili operateru pomoću preklopne sklopke. Rad "blagajnika" pojednostavljen je zahvaljujući postolju za savijanje mikrofona i kutnom nosaču, što omogućava najučinkovitiju ugradnju jedinice "klijenta".
Prednosti:
- Vandalootporni materijal za proizvodnju vanjske jedinice;
- Prosječna cijena s dobrom funkcionalnošću;
- Zanimljiv dizajn;
- Simplex funkcija;
- Upravljajte pomoću dodirnih tipki.
Mane:
- Srednja imunost na buku.
Digitalni dupleks 215G HF
Trožični, dvostrani model, koji radi na mjestima povećane buke "krhotina". Istodobno, razgovor između operatora i klijenta, prema kupcima ovog modela, ostaje neograničen, bez smetnji. Sve zahvaljujući "srcu" DD - 215G HF, Motorolinog dvostrukog audio čipa koji radi zajedno s digitalnim detektorom pozadinske buke. Sljedeća značajka DD-215G HF je udaljena klijentska ploča otporna na vandale opremljena tipkom za poziv operatera. Stoga potonje nije nužno uvijek u blizini mikrofona. Posjetitelju je prikladno raditi u uredu ili dvorani, razina izlazne snage klijentske jedinice, filtracija od nečistoća, omogućuju razaznavanje blagajničkog govora bez naprezanja sluha.
Prednosti:
- Neprljana površina daljinskog upravljača;
- Digitalno smanjenje šuma;
- Klijentska jedinica protiv vandala;
- Gumb za poziv na blagajni;
- Velika snaga;
- Zaštita vanjske jedinice od vlage;
- Prošireno postolje za mikrofon.
Mane:
- Mehaničke tipke za upravljanje.
Kategorija cijena iznad 10 000 rubalja
Stelberry D-600
Gotovo svi uređaji spomenuti na ovom popisu dizajnirani su za dvosmjerni rad pomoću vanjske klijentske jedinice. D-600 je dizajniran za urede, stoga nema zaštićenu vanjsku jedinicu sa zvučnikom. Uz pomoć aparata ostvaruje se komunikacija između tajnika - načelnika ili prema shemi skupine zaposlenika (odjela) - voditelja. Uređaj se sastoji od dva bimodula, od kojih je svaki opremljen mikrofonom, svjetlosnom signalizacijom uključivanja mikrofona, tipkom za poziv i spikerfonom. Potonji ima mogućnost povezivanja vanjskih zvučnika. Kvalitetu zvuka osigurava visoko osjetljivi audio detektor, poseban sloj na mikrofonu koji sprječava izobličenje pozadine. Na primjer, tijekom jakog rada uredskog klima uređaja. I naravno, opis PU bio bi nepotpun bez spominjanja ugodnog izgleda i boje D-600.
Prednosti:
- Kontrola na dodir;
- Podešavanje glasnoće zvučnika, osjetljivosti mikrofona;
- Funkcija glasne obavijesti;
- Osvjetljenje mikrofona.
Mane:
- Nije viđen.
Stelberry S-645
Ocjena najboljih PU-a 2020. upotpunjena je četverokanalnim žičanim radijalnim hijerarhijskim sustavom rasporeda. Središnji upravljački modul povezan je megafonom za obavijesti i četiri interfonske konzole. Dispečer ima pristup bilo vanjskoj obavijesti ili selektivnoj komunikaciji putem jednog od četiri kanala. S kim uspostaviti kontakt, dispečer sam odabire, uključujući željeni kanal, nakon što signal za poziv dođe putem gumba za obavijest. Kako bi kupac izbjegao moguću pogrešku pri odabiru ovog sustava, treba pojasniti da način konferencije ovdje nije moguć. U slučaju jake ambijentalne pozadine, aktivira se funkcija "simplex". Omogućuje uključivanje dispečera i klijenta u razgovor putem gumba, naizmjenično na zahtjev samog dispečera. Dakle, prijenos informacija postaje stabilniji i bolji. Glavni kriterij za odabir S-645 su jasna komunikacija s nekoliko klijenata ako ih se može upozoriti (kontrolne točke, zaštitarska poduzeća, zaštićena područja).
Prednosti:
- Simplex funkcija;
- Odvojivi mikrofon;
- Pozivanje operatera putem gumba za poziv;
- Spajanje uređaja za snimanje;
- Megafon snage 15 vati.
Mane:
- Ponekad je teško naručiti putem interneta putem internetske trgovine, jer je model tražen.
Zaključak
Recenzija ponuđena za čitanje sadrži samo najzanimljivije portafone. Posve je moguće da su nam neki dobro dokazani uređaji ili noviteti zaobišli pažnju. Stoga, ako želite članak nadopuniti korisnim informacijama ili predložiti koliko košta, na primjer, instalacija modemske linije, svakako to napišite u obliku komentara ispod članka.