Millones de personas en todos los países compran en AliExpress. La versión internacional de AliBaba tiene un éxito solo superada por Amazon. Sus características son: un catálogo interminable de productos y precios económicos, y algunos son excepcionalmente bajos (puede ahorrar hasta un 95% en el mismo producto vendido en Rusia). Los editores del sitio "bestx.htgetrid.com/es/" han preparado para ti una calificación de los mejores sitios para rastrear paquetes de AliExpress para 2020. Le diremos cómo controlar los envíos postales desde el extranjero, en particular desde China, y enviarlos a sitios web especializados. Para que pueda comprender dónde se encuentra el paquete, incluso en el caso de un transporte largo y difícil, averigüe si llegó a Rusia y si fue bloqueado por la aduana durante el viaje.
Contenido
AliExpress en números
El sitio cuenta con una sección de estadísticas en la que, a abril de 2020, se revelan números interesantes:
- Han pasado 10 años desde que se creó la plataforma en 2010 y sigue creciendo rápidamente.
- Cubre 230 países y regiones, los principales mercados comerciales son Rusia, Estados Unidos, Francia y Pakistán.
- Soporta 18 idiomas del mundo.
- El número de compradores extranjeros ha superado los 150 millones.
- 22 categorías de productos para uso diario.
- La aplicación AliExpress se ha descargado 600 millones de veces y se encuentra en el TOP 10 de aplicaciones globales.
AliExpress no es solo una tienda en línea, sino una plataforma que actúa como intermediario y conecta a los vendedores con los compradores. Los mejores fabricantes, grandes cadenas mayoristas y minoristas, propietarios de tiendas, así como usuarios chinos interesados en vender por su cuenta, comercian aquí. Entre las muchas funciones está monitorear el cumplimiento de los vendedores con las reglas establecidas. AliExpress protege a los compradores, es intolerante con los vendedores inescrupulosos, los castiga cerrando la tienda y expulsándolos de la plataforma.
Cómo rastrear un pedido en Internet
En la parte inferior de la página principal del sitio, se indica qué métodos de envío están disponibles en AliExpress. Los proveedores pueden elegir entre las siguientes opciones: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, Switzerland Post, Sweden Post, Russian Air, YW Special Line, DHL Global Mail y SF Express y otros.
Dado que el método de entrega lo establecen los proveedores, se aconseja al comprador que se ponga en contacto directamente con el proveedor para obtener información de interés. Para hacer esto, vaya a la página con la descripción del producto o a la tienda y haga clic en "Contactar ahora"
El transporte incluye dos etapas. En un primer momento, el envío se realiza al país de destino. Además, el paquete se transfiere a los servicios rusos (en el 80% de los casos es el Correo Ruso) para su posterior movimiento al destinatario. A veces, antes de llegar a Rusia, el paquete pasa por terceros países, por ejemplo, Alemania. Los vaivenes de la logística no están claros, pero es importante que la compra llegue al comprador.
Al paquete se le asigna un número de seguimiento de identificación, código, debe estar indicado en la documentación del producto en AliExpress, por lo que es muy fácil rastrear el pedido. Los usuarios que rastrean el paquete por primera vez confunden el número de pedido con el número de seguimiento. Tienen diferentes propósitos. El primero contiene solo números. El segundo está formado por cuatro letras y nueve u once números. Las primeras letras significan el tipo de envío postal, la última desde qué país se envía. China se designa con las letras CN. Los números tampoco se establecen por casualidad, se trata de un código único, por lo que ningún extraño podrá encontrar un número y rastrear el paquete incorrecto.
Los artículos económicos de un centavo a menudo se envían en paquetes imposibles de rastrear. Esto se debe al deseo de ahorrar dinero en los servicios postales. No hay códigos ni números.Por el contrario, para un producto caro, siempre se muestra en detalle toda la ruta entre países.
Hay varias formas de realizar un seguimiento.
- En el sitio web de AliExpress, en la sección "Mis pedidos", haga clic en el comando "Verificar seguimiento". Por lo general, se muestra la ruta en China, pero en Rusia está ausente. Depende de la precisión del servicio de entrega elegido. Los diferentes servicios también difieren en el detalle de la información, brevemente recibido-enviado o una descripción detallada de cada control aduanero.
- También puede consultar su pedido en los sitios web de servicios de entrega. La información sobre quién realiza la entrega se encuentra en la sección de seguimiento de la carpeta Mis pedidos y está etiquetada como empresa de logística. Se abre una búsqueda por número en el sitio web oficial de la empresa de mensajería.
- No todos los servicios de entrega comienzan con servicios de seguimiento, pero se unen a los sistemas de seguimiento existentes. Estos sitios de control, a menudo multilingües, cooperan con un gran número de transportistas. Entraron en la calificación.
Qué buscar al elegir un recurso en línea para rastrear paquetes de AliExpress:
- La capacidad de usar con o sin registro;
- Sistema de búsqueda simple y rápido;
- Visualización de información completa y detallada;
- La presencia de un equipo de apoyo receptivo;
- La presencia de una función de intérprete (si es necesario);
- El número de servicios de entrega que cooperan con el servicio;
- Realimentación positiva.
Una encuesta de opiniones de usuarios en Internet muestra que a pesar de la abundancia de sitios de monitoreo, no siempre es posible rastrear fácil e inmediatamente el movimiento. Muchos vendedores o servicios de entrega publican información tarde, puede haber fallas en el sitio, desajustes de información, etc. Por lo tanto, en el proceso de espera, es mejor verificar el estado del paquete utilizando diferentes fuentes, y no solo las de habla rusa.
Los mejores sitios web de seguimiento de envío de AliExpress para 2020
Track24.ru
El sitio monitorea la calidad. La fecha estimada de llegada se muestra con precisión, prácticamente sin errores. A menudo ve paquetes que otros servicios no ven. La gente trabaja con solicitudes, no con bots. A veces, los códigos de seguimiento aparecen solo después de una semana. Esto sucede cuando se compra en tiendas pequeñas, el identificador se emite instantáneamente y los productos se envían cuando se recolecta la cantidad requerida de unidades. En este caso ayuda la opción de informar por correo electrónico. Cuando el paquete haya llegado al sistema, puede comenzar a rastrear. Los códigos se guardan automáticamente en el archivo. No tienes que volver a escribir cada vez. Conveniente para analizar la historia. La misma funcionalidad está disponible en la aplicación para teléfonos inteligentes. Las revisiones del sitio son muy buenas, muchos lo encuentran como el mejor, más confiable y preciso recurso de rastreo.
Ventajas:
- Calidad del trabajo de retroalimentación;
- Información volumétrica rusificada detallada sobre movimientos;
- Consejos para facilitar su uso;
- Notificaciónes de Correo Electrónico;
- Aplicación movil.
Desventajas:
- Exceso de publicidad.
postal.ninja/ru
El sitio reúne información de 410 servicios postales y proporciona material en ruso, inglés y otros idiomas. La verificación del estado está disponible desde el momento del pago, incluso antes de la recepción para el transporte, mediante la opción "Preparado para envío" (Empacado para recoger). El vendedor ingresa los datos de preparación, la marca Packed desaparece después de unos días y es reemplazada por el nombre de la empresa de envío. Si la mercancía no se envía durante mucho tiempo, puede ponerse en contacto con el vendedor para conocer las circunstancias del retraso. Esta es una opción útil para los compradores. Puede rastrear paquetes en modo invitado, pero después del registro, los paquetes se guardan en una lista conveniente, teniendo en cuenta el control del tiempo de entrega y se monitorean automáticamente. Se ofrece una función única: el usuario puede agregar un enlace de la tienda en línea a cada código de entrega, el servicio extraerá las imágenes y se puede buscar visualmente por la imagen, y no por el código alfanumérico largo. El sitio se ha encargado de la protección de la información, los datos personales (nombre y dirección) están ocultos a terceros.
Ventajas:
- Seguimiento inmediatamente después del pago del pedido;
- Interfaz simple sin elementos de diseño innecesarios;
- Protección de información personal;
- Admite la mayoría de formatos de códigos de envío.
Desventajas:
- Falta de una aplicación móvil.
trackitonline.ru
Sitio racional multilingüe, muchos escenarios. Es posible actualizar los datos de forma manual y automática, dar un nombre o asignar un código único a los rastreadores para analizar cómodamente la lista de paquetes. Se archiva el historial de seguimiento. Las modificaciones del estado del envío se resaltan en colores brillantes, lo que indica la cantidad de días en tránsito. Además, puede recibir alertas por correo electrónico siempre que cambie la situación de la entrega. La información se recopila a partir de la información de China Post y Russian Post. Esto está justificado, ya que los datos del correo no siempre coinciden. El sitio se mantiene en contacto con mensajeros de muchos países. Ofrece un formulario para completar una declaración de aduana. Brinda la oportunidad de charlar en el foro.
Ventajas:
- Usar con y sin registro;
- Búsqueda operativa exacta;
- Indicación de color "inteligente" de los cambios;
- Informar por correo electrónico;
- Filtra los resultados por tiempo de viaje, países y transportistas.
Desventajas:
- Límite en la cantidad gratuita de paquetes rastreados, más de 20 artículos, por una tarifa.
Alitrack.ru
El recurso se especializa específicamente en paquetes de AliExpress. Interfaz sencilla y agradable a la vista. Servicio multifuncional en el sitio web y en la aplicación móvil. Una gran ventaja es el control sobre la expiración del período de protección. El comprador ingresa manualmente la fecha límite, luego la cuenta regresiva de días se inicia automáticamente. Con la función de conteo, es difícil demorarse en iniciar una disputa de reembolso. Ayuda a la espera de varios productos de China. A los usuarios les gusta el foro amigable, la comunicación le permite adentrarse en las complejidades de la adicción a las compras en Internet. Hay temas sobre los más vendidos y estafadores, cómo elegir un proveedor. Los reportajes fotográficos sobre compras, noticias, reseñas, recomendaciones y consejos para rastrear paquetes a Rusia también son útiles. Según los compradores, es posible verificar el progreso de la entrega por número de pista en diferentes recursos, y los problemas que han surgido en la práctica solo se pueden resolver en Alitrack. La asistencia para resolver disputas se proporciona de forma gratuita.
Ventajas:
- Especialización estrecha;
- Registro simple y modo invitado;
- Conveniencia y facilidad de búsqueda;
- Control de los términos de protección al consumidor;
- Foro con ayuda para cualquier problema;
- Aplicación para smartphone.
Desventajas:
- No detectado.
pochta.ru
Los flujos de mercancías que pasan por el correo ruso son gigantes. A pesar de esto, el servicio funciona de forma rápida, precisa e informativa. El registro no es el más fácil, debe ingresar mucha información personal, pasar por diferentes niveles de confirmación. Pero esta es la empresa postal oficial, es aquí donde aparecen en primer lugar los datos sobre los movimientos en el país, y luego la información es "extraída" por otros sitios para rastrear artículos. Naturalmente, no puede rastrear el paquete hasta que haya cruzado la frontera. La ruta y la velocidad de circulación en China deberán buscarse en otros servicios.
Ventajas:
- Confiabilidad de la información;
- Número ilimitado de solicitudes;
- Falta de publicidad;
- Notable trabajo constante en la mejora, hay menos fallas;
- Aplicación movil.
Desventajas:
- Solo para rastrear paquetes que ya han llegado a Rusia.
gdeposylka.ru
Servicio de seguimiento bien pensado. Especialmente si se esperan varios elementos. Incluso los principiantes no tienen dificultades para realizar el seguimiento de un pedido. El punto fuerte del recurso es la combinación de información de los trabajadores postales rusos y chinos con datos detallados sobre los puntos de envío, clasificación y recepción. Es cierto que la actualización se realiza una vez al día, esto no es suficiente para algunos adictos a las compras impacientes. Aquellos que están satisfechos con esta frecuencia usan con éxito el sitio, notando la facilidad de uso, confiabilidad y precisión. Es necesario ingresar el número de pista una vez, y luego el propio sistema rastreará la ubicación y la ruta. Las notificaciones por correo electrónico son gratuitas, los mensajes SMS son de pago. Si es financieramente posible, puede conectar planes de tarifas pagados, seguros y otros servicios.Y también estadísticas, artículos, un directorio de oficinas de correos y otros consejos gratuitos.
Ventajas:
- Número de servicios de entrega admitidos;
- Una sección especial para paquetes de AliExpress;
- Resultados detallados instantáneos;
- Notificaciones por correo electrónico cuando cambia el estado del envío;
- Muchas funciones adicionales.
Desventajas:
- Actualización de información una vez al día.
Post-Tracker.ru
Interfaz sencilla e intuitiva. En la primera página, hay una lista detallada de los beneficios del registro, las condiciones de devolución de dinero, una lista de empresas de transporte y postales. Muchos se alegran de que los países vecinos estén cubiertos, el servicio postal está incluido en Bielorrusia, Ucrania, Kazajstán. Pero la lista no se limita a esto, existen servicios postales asiáticos, europeos y estadounidenses. El sistema procesa cualquier código de seguimiento ruso e internacional. Es posible que los códigos den sus propios nombres para que quede claro qué producto se esconde bajo este número. Los resultados se muestran en formato tabular, fáciles de ver. Se guarda el historial de seguimiento. La indicación de color indica cambios de estado desde la última llamada. Los códigos se secuencian y actualizan automáticamente. Hay revisiones de retrasos en las actualizaciones, pero los retrasos están dentro de límites razonables, un máximo de un par de días.
Ventajas:
- Registro simple (solo correo electrónico);
- Reembolso de hasta un 5% de AliExpress;
- Información en forma de tabla;
- Notificaciones a la dirección de correo electrónico o por una tarifa en forma de mensajes SMS;
- El estado de la parcela se exporta a diferentes foros y blogs.
Desventajas:
- No detectado.
17track.net/ru
Sitio creado en China. Interfaz fácil de usar multilingüe. Maneja hasta cuarenta números de pistas sin congelar. Se verifica el transporte de doscientas compañías navieras y los datos oficiales de la mayoría de las oficinas de correos del mundo. El recurso más grande, capturas de pantalla en las que confían los vendedores chinos. Esto es útil cuando surgen disputas. La información del sitio aparece más rápido que la competencia. Las actualizaciones son frecuentes. El resultado del número de seguimiento se da en el idioma del país del destinatario (en ruso) después de la importación de la mercancía, esto es una ventaja. Pero antes de importar en el idioma del país del remitente. Esto no es muy conveniente, debe usar un traductor cada vez. Además del seguimiento, el sitio publica varias estadísticas. Es de interés un análisis del tiempo medio de entrega; en base a él, puede seleccionar un servicio de entrega adecuado para usted.
Ventajas:
- Servicio autorizado internacional;
- Un gran número de oficinas de correos y transportistas;
- La presencia de un intérprete;
- Búsqueda de temas operativos;
- Aplicación movil.
Desventajas:
- Sin notificaciones por correo electrónico;
- A veces traducción incorrecta.
Conclusión
AliExpress es un excelente mercado donde puedes encontrar todo tipo de productos a una increíble relación calidad-precio. Pero no es suficiente realizar un pedido en línea con un solo clic, debe tomar precauciones. Elegir el método de entrega correcto y luego rastrear correctamente el paquete minimiza los riesgos de problemas. Si está familiarizado con los sitios incluidos en el ranking u otros recursos nuevos, comparta su experiencia de seguimiento.