Οι καλύτερες ενδοεπικοινωνίες για το 2020

Σχεδόν όλοι οι τύποι επιχειρήσεων, μικρών, μεσαίων, στον τομέα των υπηρεσιών συνεπάγονται άμεση επικοινωνία με πελάτες. Η συνολική αποτελεσματικότητα της επιχείρησης εξαρτάται από την ποιότητα αυτής της σχέσης. Παρέχετε αμφίδρομη επικοινωνία πελάτη, πραγματοποιήστε κλήση συνδιάσκεψης, διάσκεψη, οι ενδοεπικοινωνίες θα βοηθήσουν. Οι συντάκτες του ιστότοπου "bestx.htgetrid.com/el/" έχουν προετοιμάσει για εσάς μια επισκόπηση της καλύτερης ενδοεπικοινωνίας για το 2020.

Τι είναι?

Ο όρος ενδοεπικοινωνία (CP) σημαίνει διάφορα συστήματα επικοινωνίας, τα κύρια είναι:

• Ενδοεπικοινωνίες - συσκευές για ενδοεπικοινωνία.
• Επιλογείς - για κλήσεις συνδιάσκεψης.
• Εσωτερικά συστήματα δημόσιας διεύθυνσης - χρησιμοποιούνται για κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
• Μοντέλα μονόπλευρης, εξωτερικής ειδοποίησης - σας επιτρέπουν να ακούτε ειδοποιήσεις για δομές ισχύος, το Υπουργείο Έκτακτης Ανάγκης.
• Συσκευές αμφίδρομης επικοινωνίας με δυνατά αποτελέσματα - το εύρος χρήσης τους είναι βενζινάδικο, υπηρεσία ανελκυστήρα, ταμείο - πελάτης.

Με τον τύπο σύνδεσης, όλα τα PU χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:

• Ενσύρματο, συνήθως 220 - volt, σύνδεση.
• Ασύρματη επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω ραδιοκυμάτων.

Κάθε μέθοδος σύνδεσης έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Το μειονέκτημα οποιασδήποτε ενσύρματης σύνδεσης είναι η απαιτούμενη εγκατάσταση καλωδίου. Η ανθεκτικότητα της επικοινωνίας, ο ήχος, η ασφάλεια στην εργασία, η εμπιστευτικότητα των μεταδιδόμενων πληροφοριών εξαρτάται από την ποιότητά της. Επιπλέον, οι εργασίες εγκατάστασης για την τοποθέτηση του καλωδίου μπορεί να είναι αρκετά ακριβές, ειδικά όταν πρόκειται για διακλαδισμένο δίκτυο. Τα ασύρματα μοντέλα είναι εύκολο να συνδεθούν στην κεντρική μονάδα ή το ένα στο άλλο ανεξάρτητα, για το οποίο υπάρχει μια απλή βήμα προς βήμα οδηγία. Τα μειονεκτήματα μιας τέτοιας σύνδεσης είναι η εξάρτηση του εύρους επικοινωνίας από την απόσταση μεταξύ σημείων και το πάχος της εσωτερικής επικάλυψης. Με την αύξηση της απόστασης, τον αριθμό των τοιχωμάτων, η σταθερή σύνδεση θα μειωθεί σε άμεση αναλογία. Μια τέτοια συνδρομητική μονάδα είναι επιρρεπής στην επίδραση εξωτερικών παρεμβολών, για παράδειγμα, από ηλεκτρικές οικιακές συσκευές. Για λόγους αντικειμενικότητας, πρέπει να σημειωθεί ότι οι ενσύρματες ενδοεπικοινωνίες μπορούν να παραμορφώσουν τον ήχο εάν μια ισχυρή συσκευή παραγωγής θορύβου τύπου θυρίστορ είναι εγκατεστημένη σε τάση 220 βολτ.

Τι είναι τα PU ανά τύπο σύνδεσης

Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό όλων των παραπάνω συσκευών από τους ραδιοφωνικούς σταθμούς μετάδοσης και λήψης είναι η κλειστή δομή τους. Δηλαδή, ανεξάρτητα από τον τύπο του μοντέλου που χρησιμοποιείται, μονοκάναλο, δύο-κανάλια ή πολυκάναλο, δεν υπάρχει σύνδεση με εξωτερικές ενδοεπικοινωνίες. Οι κύριοι τρόποι ομιλίας όλων των PU είναι:

• Το Duplex είναι ο πιο άνετος τρόπος επικοινωνίας, οι συμμετέχοντες των οποίων επικοινωνούν ταυτόχρονα.
• Simplex - συσκευές προϋπολογισμού με μεταβλητό κανάλι πληροφοριών. Η επικοινωνία μεγαφώνου που πραγματοποιείται με αυτόν τον τρόπο λειτουργεί μόνο για τη λήψη φωνητικού μηνύματος ή για τη μετάδοσή του. Κατά κανόνα, η εναλλαγή μεταξύ συνομιλητών γίνεται με το κουμπί εναλλαγής.
• Το Half-duplex αυτόματο είναι ένας εξοπλισμός μεσαίας τιμής που καταλαμβάνει μια ενδιάμεση θέση μεταξύ simplex και duplex. Η αρχή της λειτουργίας της συσκευής είναι απλή.Αφού ένας συνδρομητής τερματίσει τη συνομιλία, ο εξοπλισμός αλλάζει αυτόματα από τη μετάδοση πληροφοριών στη λήψη. Η αδύναμη πλευρά αυτού του τρόπου είναι ότι κατά τη διάρκεια έντονης συνομιλίας, τα άκρα των λέξεων εξαφανίζονται.
• Για συνέδρια - μπορεί να έχει μικτούς τύπους μεταφοράς πληροφοριών, στους οποίους είναι δυνατή η αποσύνδεση των συνδρομητών από την κεντρική κονσόλα, η σύνδεση άλλων συμμετεχόντων στη συνομιλία χρησιμοποιώντας πλήρη αμφίδρομη ή αυτόματη μισή όψη.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που χαρακτηρίζει την ενδοεπικοινωνία είναι η ιεραρχική δομή τους. Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι ακτινικά, όπου οι συνδέσεις με άλλους συνδρομητές αποκλίνουν από την κεντρική κονσόλα, όπως νήματα. Μια άλλη δημοφιλής επιλογή, έναντι του οποίου ο συνομιλητής σχετίζεται άμεσα με τον άλλο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός των συνδεδεμένων συνδρομητών ονομάζεται χωρητικότητα συνδρομητή. Μπορεί να είναι δύο τύπων, ενός καναλιού, όπως η ίδια ιεραρχία έναντι πολλών καναλιών. Ωστόσο, με μεγάλο αριθμό συνδρομητών, οι κόμβοι επικοινωνίας καθίστανται πολύπλοκοι και ακριβοί κατά τη λειτουργία και τη μετέπειτα συντήρηση. Σε περίπτωση αύξησης της αύξησης των συνδρομητών, οι συστάσεις των εμπειρογνωμόνων - εγκατάσταση μίνι - αυτόματης τηλεφωνικής ανταλλαγής. Ένας σημαντικός παράγοντας της PU θα είναι το επίπεδο προστασίας του από το εξωτερικό περιβάλλον. Όπως με οποιαδήποτε άλλη τεχνική, αυτός ο παράγοντας υποδεικνύεται από τη συντομογραφία IP με έναν διψήφιο αριθμό. Όπου ο πρώτος αριθμός είναι ο βαθμός προστασίας έναντι μηχανικής καταπόνησης, ο δεύτερος είναι πόσο καλά η συσκευή μπορεί να αποτρέψει την είσοδο υγρασίας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν η συσκευή τροφοδοτείται από μεταβλητό δίκτυο 220 volt.

Πώς να επιλέξετε το πιο κατάλληλο μοντέλο;

Με μια τέτοια ποικιλία τύπων σύνδεσης, σχήματα σύνδεσης, χαρακτηριστικά, είναι μάλλον δύσκολο να καταλάβουμε τι πρέπει να προσέξουμε πρώτα απ 'όλα. Αλλά για να αποφασίσετε ποιο είναι καλύτερο να αγοράσετε μια ενδοεπικοινωνία, πρέπει πρώτα απ 'όλα να καταλάβετε το εύρος της. Έτσι, για γραφεία κλειστού τύπου, θα ήταν παράλογο να επιλέξετε ένα μοντέλο, του οποίου το σώμα θα έχει αυξημένη αντοχή στην υγρασία και τους κραδασμούς. Τέτοιες συσκευές ταιριάζουν καλύτερα σε επιχειρήσεις με καθημερινή ροή πελατών και πρόσβαση στο εξωτερικό περιβάλλον. Όπως πρατήρια καυσίμων, σταθμοί λεωφορείων, τερματικά αέρα. Για τέτοιους οργανισμούς, καθώς και για σούπερ μάρκετ, εκτός από την αντοχή σε κραδασμούς, την αντοχή στη φθορά του εξοπλισμού, είναι σημαντικό το σώμα να είναι ατσάλι. Ναι, τέτοια μοντέλα είναι πιο ακριβά, αλλά η δημοτικότητα των μοντέλων με ατσάλινη θήκη είναι υψηλή. Σε τελική ανάλυση, μπορεί να αντέξει την επανειλημμένη απολύμανση, η οποία είναι εξαιρετικά σημαντική για τη συμμόρφωση με τα υγειονομικά και επιδημιολογικά πρότυπα.

Ποια εταιρεία είναι καλύτερα να αγοράσετε

Ως επί το πλείστον, οι καλύτεροι κατασκευαστές αυτού του εξοπλισμού εμπίπτουν σε τρεις ομάδες:

• Ασιατικοί κατασκευαστές, συνήθως Κινέζοι, Νότια Κορέα.
• Ρωσικά, τα προϊόντα τους είναι συντριπτικά στην αγορά.
• Αμερικανικές, ευρωπαϊκές εταιρείες.

Με όλη την ελκυστικότητα της αγοράς μιας διάσημης μάρκας, είτε της Νότιας Κορέας είτε της Ευρώπης, θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι συχνά η παραγωγή αυτών των εταιρειών είναι τοπική. Δηλαδή, ανεξάρτητα από τη χώρα του κατασκευαστή, η συναρμολόγηση πραγματοποιείται στη Ρωσία και τα κύρια χαρακτηριστικά αυτών των συσκευών είναι γενικά παρόμοια μεταξύ τους.

Πού μπορώ να αγοράσω

Όπως περιγράφηκε παραπάνω, φθηνά PU που λειτουργούν με ραδιομετάδοση πληροφοριών μπορούν να συναρμολογηθούν με το χέρι σε σύντομο χρονικό διάστημα. Κατά συνέπεια, μπορείτε να τα αγοράσετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όπου υπάρχει μεγάλη ποικιλία τέτοιων συστημάτων και οδηγίες βίντεο για την εγκατάστασή τους. Όμως, όταν αγοράζετε πολυκαναλικά, πολύπλοκα, ενσύρματα συστήματα, η διαδικασία εγκατάστασης εξοπλισμού γίνεται το κύριο ζήτημα και στοιχείο εξόδων. Επομένως, είναι καλύτερο να πραγματοποιείτε τέτοιες αγορές μέσω εταιρειών που ειδικεύονται στην εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του PU. Θα είναι επίσης σε θέση να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους της εταιρείας να εργάζονται με τον εξοπλισμό, να παρέχουν συμβουλές σχετικά με τη σωστή λειτουργία και να παρέχουν υπηρεσίες εγγύησης.

Αξιολόγηση ενδοεπικοινωνιών υψηλής ποιότητας για το 2020

Κατηγορία τιμής προϋπολογισμού

SLINEX AM - 20

Μια απλή, αξιόπιστη διπλή συσκευή, ο κύριος σκοπός της οποίας είναι να λειτουργεί σε απομακρυσμένη απόσταση από τον επισκέπτη πίσω από ένα φράγμα που αποτρέπει τη διάδοση του ήχου. Όπως η αίθουσα ελέγχου μιας κλειστής επιχείρησης, ένα σημείο ελέγχου, ένα γραφείο πληροφοριών. Η συσκευή αποτελείται από δύο μονάδες, καθεμία με μικρόφωνο ηχείου. Ο χειριστής μπορεί να ρυθμίσει την ένταση εισόδου και εξόδου των ηχείων, καθώς και να θέσει σε σίγαση τα μικρόφωνα και για τις δύο μονάδες. Με τη βοήθεια μιας πρόσθετης εξόδου, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα άλλο μεγάφωνο ή να συνδέσετε εξοπλισμό εγγραφής ήχου. Επιτρέπεται επίσης η σύνδεση εξωτερικού, φορητού μικροφώνου. Και χάρη στο τσιπ ήχου της Motorola, το οποίο αποτελεί την «καρδιά» της εγκατάστασης, ο εκπεμπόμενος ήχος είναι καθαρός, χωρίς εξωτερικό θόρυβο.

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

Ψηφιακό Duplex DD-205T HF

Μια συσκευή που δημιουργήθηκε για οργανισμούς του ίδιου προφίλ με το προηγούμενο μοντέλο SLINEX AM - 20, ενώ διαθέτει πιο προηγμένη λειτουργικότητα. Έτσι, αντί για ένα τσιπ ήχου Motorola, δύο χρησιμοποιούνται εδώ, υπάρχει ψηφιακή μείωση θορύβου, ενίσχυση της φωνής του πελάτη και του ταμείου. Αυτό επιτρέπει στον πελάτη να συνομιλεί με τον χειριστή ταυτόχρονα χωρίς να παραμορφώνει τα λόγια, χωρίς να χρειάζεται να υψώσει τη φωνή του ακόμη και σε ένα πολύ θορυβώδες περιβάλλον (βενζινάδικο, αεροδρόμια, σιδηροδρομικοί σταθμοί). Ένα άλλο διακριτικό χαρακτηριστικό αυτού του μοντέλου από το προηγούμενο είναι η παρουσία ενός κουμπιού κλήσης για τον χειριστή, κάτι που μερικές φορές είναι απαραίτητο εάν εγκαταλείψει τον χώρο εργασίας.

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

STELBERRY S-400

Τα δημοφιλή μοντέλα της σειράς STELBERRY S-400, κατά τη γνώμη επιχειρηματιών από ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, αντιπροσωπεύουν έναν από τους καλύτερους συνδυασμούς στην κατηγορία ποιότητας-τιμής. Έχουν αποδειχθεί σε πολλούς τομείς της επιχείρησης, όπως τράπεζες, σιδηροδρομικοί σταθμοί, καταστήματα, λαμβάνοντας τις καλύτερες κριτικές από το προσωπικό. Μετά από όλα, όλες οι βασικές λειτουργίες με αυτήν τη συσκευή, μείωση - αύξηση της έντασης, ρύθμιση της ευαισθησίας του μικροφώνου, πραγματοποιούνται με κουμπιά αφής. Η εφαρμογή τους απλοποιεί την εργασία με τον πελάτη, αυξάνοντας παράλληλα τη διάρκεια ζωής της συσκευής. Σε αντίθεση με τα μοντέλα με μηχανικούς διακόπτες εναλλαγής. Επιπλέον, η χρήση αυτής της τεχνολογίας, μαζί με το πλαστικό απωθητικό, επιτρέπει στο S-400 να διατηρεί την ευχάριστη εμφάνισή του όλη την ημέρα.

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

Κατηγορία μέσης τιμής - έως 10.000 ρούβλια

STELBERRY S-410

PU, το οποίο έχει πολλά αδιαμφισβήτητα πλεονεκτήματα σε σχέση με ακόμη πιο ακριβά μοντέλα. Είναι ένα από τα λίγα μοντέλα αυτής της κατηγορίας τιμών με απλή λειτουργία. Αυτή η λειτουργία είναι κατάλληλη για αίθουσες συσκέψεων με αυξημένο θόρυβο στο παρασκήνιο, σταθμούς λεωφορείων, εργαστήρια. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ο χειριστής ενεργοποιεί την απλή λειτουργία με ένα κουμπί στο τηλεχειριστήριο. Μετά από αυτό, οι πληροφορίες μεταδίδονται εναλλάξ στον πελάτη ή τον χειριστή χρησιμοποιώντας το διακόπτη εναλλαγής. Η δουλειά του "ταμείου" απλοποιήθηκε χάρη στη βάση κάμψης του μικροφώνου και το γωνιακό βραχίονα, το οποίο επιτρέπει την πιο αποτελεσματική εγκατάσταση της μονάδας "πελάτης".

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

Ψηφιακό Duplex 215G HF

Τριπλό, διπλό μοντέλο, που λειτουργεί σε χώρους αυξημένου θορύβου "συντρίμμια". Ταυτόχρονα, η συνομιλία μεταξύ του χειριστή και του πελάτη, κατά τη γνώμη των αγοραστών αυτού του μοντέλου, παραμένει ανεξέλεγκτη, χωρίς παρέμβαση. Όλα χάρη στην καρδιά του DD - 215G HF, το διπλό τσιπ ήχου της Motorola που λειτουργεί σε συνδυασμό με έναν ψηφιακό ανιχνευτή θορύβου. Ένα άλλο διακριτικό χαρακτηριστικό του DD - 215G HF είναι ένας απομακρυσμένος πίνακας πελατών που δεν διαθέτει βανδαλισμούς και διαθέτει ένα κουμπί κλήσης χειριστή. Επομένως, το τελευταίο δεν είναι απαραίτητα πάντα κοντά στο μικρόφωνο. Είναι βολικό για έναν επισκέπτη να εργάζεται σε ένα γραφείο ή μια αίθουσα, το επίπεδο ισχύος εξόδου της μονάδας πελάτη, το φιλτράρισμα από ακαθαρσίες, σας επιτρέπει να κάνετε την ομιλία του ταμία χωρίς να κουράζετε την ακοή σας.

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

Κατηγορία τιμών πάνω από 10.000 ρούβλια

Stelberry D-600

Σχεδόν όλες οι συσκευές που αναφέρονται σε αυτήν τη λίστα έχουν σχεδιαστεί για αμφίδρομη λειτουργία χρησιμοποιώντας μια εξωτερική μονάδα πελάτη. Το D-600 έχει σχεδιαστεί για γραφεία, επομένως δεν διαθέτει προστατευμένη, εξωτερική μονάδα με ηχείο. Με τη βοήθεια της συσκευής, η επικοινωνία πραγματοποιείται μεταξύ του γραμματέα - του αρχηγού ή σύμφωνα με το σχήμα μιας ομάδας υπαλλήλων (τμήμα) - επικεφαλής. Η συσκευή αποτελείται από δύο bimodules, καθένα από τα οποία είναι εξοπλισμένο με μικρόφωνο, φωτεινή ένδειξη ενεργοποίησης του μικροφώνου, κουμπί κλήσης και μεγάφωνο. Το τελευταίο έχει τη δυνατότητα σύνδεσης εξωτερικών ηχείων. Η ποιότητα του ήχου διασφαλίζεται από έναν εξαιρετικά ευαίσθητο ανιχνευτή ήχου, μια ειδική επίστρωση στο μικρόφωνο που αποτρέπει την παραμόρφωση του φόντου. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της ισχυρής λειτουργίας του κλιματιστικού γραφείου. Και φυσικά, η περιγραφή του PU θα ήταν ατελής χωρίς να αναφέρουμε την ευχάριστη εμφάνιση και το χρώμα του D-600.

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

Stelberry S-645

Η βαθμολογία των καλύτερων PU του 2020 συμπληρώνεται από ένα τετρακάναλο, ενσύρματο ακτινωτό ιεραρχικό σύστημα διάταξης. Η κεντρική μονάδα ελέγχου είναι διασυνδεδεμένη με ένα μεγάφωνο ειδοποίησης και τέσσερις κονσόλες ενδοεπικοινωνίας. Ο αποστολέας έχει πρόσβαση είτε σε μια εξωτερική ειδοποίηση είτε σε επιλεκτική επικοινωνία μέσω ενός από τα τέσσερα κανάλια. Με ποιον να δημιουργήσει επαφή, ο ίδιος ο αποστολέας επιλέγει, συμπεριλαμβανομένου του επιθυμητού καναλιού, αφού το σήμα κλήσης έρθει μέσω του κουμπιού ειδοποίησης. Προκειμένου ο αγοραστής να αποφύγει πιθανό λάθος κατά την επιλογή αυτού του συστήματος, θα πρέπει να διευκρινιστεί ότι η λειτουργία διάσκεψης δεν είναι δυνατή εδώ. Σε περίπτωση ισχυρού περιβάλλοντος, ενεργοποιείται η λειτουργία "simplex". Παρέχει τη συμπερίληψη του αποστολέα και του πελάτη στη συνομιλία μέσω ενός κουμπιού, εναλλάξ κατόπιν αιτήματος του ίδιου του αποστολέα. Έτσι, η μετάδοση πληροφοριών γίνεται πιο σταθερή και καλύτερη. Τα κύρια κριτήρια για την επιλογή του S-645 είναι η σαφής επικοινωνία με πολλούς πελάτες, με δυνατότητα κοινοποίησης (σημεία ελέγχου, επιχειρήσεις ασφαλείας, προστατευόμενες περιοχές).

Πλεονεκτήματα:

Μειονεκτήματα:

συμπέρασμα

Η κριτική που προσφέρεται για ανάγνωση περιέχει μόνο τις πιο ενδιαφέρουσες ενδοεπικοινωνίες. Είναι πολύ πιθανό ότι ορισμένες καλά δοκιμασμένες συσκευές ή καινοτομίες έχουν ξεφύγει από την προσοχή μας. Επομένως, εάν θέλετε να συμπληρώσετε το άρθρο με χρήσιμες πληροφορίες ή να υποδείξετε πόσο κοστίζει, για παράδειγμα, την εγκατάσταση μιας γραμμής τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι το γράψατε με τη μορφή σχολίου στο άρθρο.